Avis pour Histoiredor.com

Bonjour Sandro, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Je vous confirme que votre remboursement a été effectué en date du 10/12/2024 et que nous mettons tout en œuvre pour renforcer nos procédures de suivi et de réception des colis en magasin. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points d’amélioration pour garantir une meilleure expérience à l’avenir. Nous espérons regagner votre confiance et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes lors de vos prochaines commandes. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

Bonjour Jean-Roch, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée pour le retard de livraison et la gêne occasionnée par la situation. Après vérification, je constate que votre colis a bien été livré le 05/12/2024. Nous sommes toutefois ravis d’apprendre que notre équipe en magasin a su faire preuve de réactivité et répondre à vos attentes. Votre satisfaction reste au cœur de nos priorités, et nous nous engageons à continuer d’améliorer nos services pour vous offrir la meilleure expérience possible. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est important pour nous, et nous serions ravis d’en savoir davantage sur ce que nous pourrions améliorer pour mieux vous satisfaire à l’avenir. N’hésitez pas à nous partager vos suggestions ou besoins spécifiques, nous sommes à votre écoute. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.