Avis pour Histoiredor.com

Total: 114 742 avis depuis 29/07/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.1

Basé sur 9 565 avis des 12 derniers mois

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La marque www.histoiredor.com est appréciée pour la qualité de ses bijoux, sa rapidité de livraison et un bon soin apporté aux colis. Les clients sont souvent satisfaits de la présentation et de la description des produits.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Marielle C.

    5 déc. 2024

    Avis vérifié
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    Satisfaite

  • Q. H.

    5 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison aurait dû avoir lieu 3 jours après achat selon les mails et selon le site puis une fois l’achat effectué, on apprend (une fois la date de livraison initiale passé) qu’il faudra 7 semaines avant livraison.

    Réponse de Histoiredor.com

    Bonjour, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant la livraison de votre commande. Je suis navrée que le délai de livraison ait pu prêter à confusion. Toutefois, je tiens à préciser que cette information est bien visible à plusieurs étapes : que ce soit sur notre site lors de l’achat ou dans l’e-mail de confirmation reçu après la validation de votre commande. Nous faisons tout notre possible pour assurer une transparence maximale et nous espérons que la réception de votre commande vous apportera entière satisfaction. Je vous souhaite une belle fin de journée ! Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

  • Maryline J.

    5 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ce fut parfait mais la montre est dans un boîtier antivol on va s'amuser à la déballer

    Réponse de Histoiredor.com

    Bonjour Maryline, je vous remercie pour votre avis concernant la réception de votre achat. Je suis navrée pour le désagrément causé par la présence du boîtier antivol. Afin de remédier à cette situation, je vous invite à vous rendre dans la bijouterie la plus proche, où nos équipes se feront un plaisir de retirer le boîtier et de s’assurer que votre montre soit parfaitement prête à l’emploi. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance et vous remercions pour votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

  • Damien G.

    4 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merc

  • Moussa N.

    4 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil

  • Elinna G.

    4 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service était rapide, efficace et très agréable. La vendeuse m’a très bien conseillé et accompagné. Je suis ravie.

  • Nadine C.

    4 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super bien

  • Michael D.

    4 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Histoire d'or Arcades Niveau 2 ! Petit espace mais conseillères accueillantes et réactives où ventes et services sont toujours agréables !

  • Thomas Q.

    4 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour l'accueil !

  • Yasmine G.

    4 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un seul emballage fourni pour une commande de 2 articles à offrir, réponse du service clientèle qui me dirige vers une boutique Histoire d’Or : si je passe par le site internet c’est justement pour ne pas me déplacer en boutique 🤷‍♀️ dommage

  • Cecile R.

    4 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qui m a reçu était très attentif à ma crainte pour le perçage d oreilles

  • Michèle M.

    4 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile d’accès une fois le choix fait passer la commande régler et c’est tout

  • Thyphanie V.

    4 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Crystal K.

    4 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très beau bracelet et livraison rapide. Cependant j’avais pris l’option message cadeau et malheureusement il a été oublié dans ma commande.

  • K. A.

    4 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les vendeuses étaient sympa et professionnel.Cependant, je voulais voir une bague. La vendeuse m a demandé de patienter le temps qu elle finisse avec un client mais elle est passé par 3 autres clients et m’a laissé attendre.

    Réponse de Histoiredor.com

    Bonjour, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite en bijouterie et pour avoir souligné le professionnalisme de notre équipe. Je suis toutefois désolée d’apprendre que vous avez dû patienter plus longtemps que prévu avant d’être assistée. Sachez que la qualité de l’accueil et le respect de nos clients sont au cœur de nos priorités. Votre retour a été transmis afin d’améliorer notre organisation et de garantir une expérience plus fluide à l’avenir. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Nous comptons pleinement sur votre compréhension. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

  • Eric S.

    4 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile

  • Veronique C.

    4 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    CCC

  • Martine C.

    4 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Recherche facile. Beaucoup de choix. Et livraison dans les temps

  • C. D.

    4 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

  • Yvette B.

    4 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Acceuil très sympa

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Histoiredor.com

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

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