Avis pour Histoiredor.com

Bonjour Jalabert, je vous remercie d’avoir partagé votre avis. Je suis désolée d'apprendre que le bijou commandé n'a pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients et la qualité de nos créations sont des priorités absolues pour notre enseigne. Après vérification, je constate que vous avez pris contact avec notre service client, une étiquette de retour prépayée vous a été envoyée pour retourner votre bijou. Chez Histoire d’Or, nous avons à cœur de vous accompagner au mieux et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de vos prochains achats. Je suis à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.

Bonjour Noémi, je vous remercie d’avoir partagé votre avis. Je regrette que votre expérience sur notre site n’ait pas été totalement fluide. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer constamment nos services en ligne. Chez Histoire d’Or, nous avons à cœur de vous offrir une expérience agréable et intuitive, à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que votre prochaine visite sera plus satisfaisante et restons à votre écoute pour tout autre retour ou suggestion. Je suis à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.

Bonjour, je vous remercie d’avoir partagé votre avis. Je suis navrée pour l'attente liée à votre commande. L'un des articles que vous avez commandés nécessitait un délai de fabrication dans nos ateliers, cette information était précise sur la page produit lors de votre achat. Je tiens à vous rassurer que votre commande est actuellement en cours de livraison, vous pouvez suivre son acheminement grâce au numéro de suivi que vous avez reçu par mail. Chez Histoire d'Or, nous nous engageons à vous offrir des bijoux de qualité et un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité et je vous remercie pour votre patience et votre confiance. Je suis à votre disposition et à votre écoute. Sara, de l'équipe Histoire d'Or.