Avis pour Histoiredor.com

Bonjour Sandrine, je vous remercie pour votre avis concernant la prise en charge de votre bijou pour une réparation. Je suis navrée que le délai vous ait paru long et que le montant proposé n’ait pas répondu à vos attentes. Je tiens toutefois à vous préciser que le prix de notre devis reflète la qualité des matériaux utilisés ainsi que le soin apporté à chaque étape de la réparation par nos artisans qualifiés. Nous comprenons votre décision et prenons bien note que le devis a été refusé. Votre bijou a bien été récupéré en date du 12/10/2024. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.

Bonjour Xavier, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre récent achat sur notre site. Je suis navrée d'apprendre que les informations proposées concernant votre bijou vous ont semblé insuffisantes. Sachez que nous mettons un point d'honneur à détailler chaque bijou dans la section "Descriptif du produit" sur notre site. Pour votre paire de créoles, des informations telles que le diamètre, le caratage, le poids, le type de fermoirs et la forme étaient bien spécifiées afin de vous accompagner au mieux dans votre choix. Vos retours sont précieux pour nous et nous permettent d'améliorer en continu la qualité de nos services. Soyez assuré que nous restons à votre disposition pour tout complément d'information et nous nous engageons à vous accompagner dans vos futures recherches pour garantir votre satisfaction. Je vous souhaite une excellente journée. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or.