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Résumé des avis
La marque www.histoiredor.com est appréciée pour son accueil chaleureux et la rapidité de livraison. Les clients trouvent un large choix de bijoux originaux à des prix abordables, avec des articles souvent bien emballés. De plus, le site est jugé facile d'utilisation et efficace.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéPas normal que je paye les frais d’envoi parce que vous faites pas clic&colect
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 6 mai au sujet de votre commande passée le 20 avril sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, aucun frais de livraison ne vous a été facturé, en effet, vous avez seulement réglé le montant de votre bijou. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTrès rapide
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTrès contente de ma commande et le colis livré dans les temps comme convenu.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTres content
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéDélais livraison court, la commande correspond au descriptif
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéService client pas toujours à l’écoute, déçue.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 6 mai au sujet de votre commande passée le 20 avril sur notre site histoiredor.com. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre avis, nous vous présentons toutes nos excuses pour l'accueil que vous avez reçu, sachez que notre objectif premier étant la satisfaction de nos clients, nos conseillers suivent régulièrement des formations afin de vous recevoir dans les meilleures conditions possibles. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéParfait pour l'ensemble de la commande
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéVraiment parfait
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéParfait simple efficace
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéService de qualité
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéAchat cadeau apprécié, livraison faite dans le temps convenu
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéenvoie rapide bijoux or de qualité et dans les moyens de Bourse moyenne
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai réceptionné un colis déchiré entre ouvert je trouve cela inadmissible.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 6 mai au sujet de votre commande passée le 20 avril sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis auprès du service de transport afin que cela ne se reproduise plus. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéservice et livraison rapide
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