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Avis pour Histoiredor.com

Total: 114 573 avis depuis 29/07/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 9 694 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.

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  • A. A.

    20 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande rapide

    Expérience du: 26 nov. 2021

  • A. A.

    20 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande etait facile mais livraison scandaleuse

    Expérience du: 26 nov. 2021

    Réponse de Histoiredor.com

    Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié au sujet de votre commande passée sur notre site histoiredor.com. Je vous présente toutes nos excuses pour l'expérience que vous avez eu avec notre transporteur nous ne manquons pas de prendre en compte votre remarque afin d'améliorer ce service. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or

  • A. A.

    20 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très beaux bijoux à des prix plus qu'abordable

    Expérience du: 26 nov. 2021

  • A. A.

    20 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAPIDITE EFFICACITE CONFORME A MA COMMANDE MERCI

    Expérience du: 26 nov. 2021

  • A. A.

    20 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien expliquer, et photo conforme

    Expérience du: 26 nov. 2021

  • A. A.

    20 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et facile à trouver ce que l’on recherche

    Expérience du: 26 nov. 2021

  • A. A.

    20 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide, bien emballé avec sachet cadeau . impeccable je recommanderais sur ce site

    Expérience du: 26 nov. 2021

  • A. A.

    20 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci à Élodie . Je suis venue chercher mon clic and collect chez histoire d’or Perpignan . Accueil chaleureux , Très souriante. A même prit le temps de me conseillé sur mon achat . Je reviendrais dans cette boutique avec plaisir.

    Expérience du: 26 nov. 2021

  • A. A.

    20 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livré rapidement et colis soigné

    Expérience du: 26 nov. 2021

  • A. A.

    20 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service simple, efficace et rapide. Personnel très aimable.

    Expérience du: 26 nov. 2021

  • A. A.

    20 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide, site simple d'utilisation

    Expérience du: 26 nov. 2021

  • A. A.

    20 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

    Expérience du: 26 nov. 2021

  • A. A.

    20 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres contente Livraison rapide et bien embalee A refaire

    Expérience du: 26 nov. 2021

  • A. A.

    20 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de mon achat

    Expérience du: 26 nov. 2021

  • A. A.

    20 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de choix, bon rapport qualité prix, site très agréable à parcourir.

    Expérience du: 26 nov. 2021

  • A. A.

    20 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Delais parfaits, emballage soigné. bravo

    Expérience du: 26 nov. 2021

  • A. A.

    20 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    9 parfait tout est clair et dacile donc rapide

    Expérience du: 26 nov. 2021

  • A. A.

    20 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Superbe article, reçu tes rapidement. De bonne qualité. Seul déception, j'avais faite faire une carte pour mon cadeau et je ne l'ai pas reçu 😔

    Expérience du: 26 nov. 2021

  • A. A.

    20 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai commandé une paire de boucles d'oreilles enfant en or. En forme d'étoile avec au milieu une étoile rose. Il y a un défaut, sur une bo l'étoile rose est totalement décentrée. J'ai voulu faire le retour par internet ça ne fonctionne pas, j'ai envoyé un mail le service client m'a affirmé que tout fonctionnait parfaitement. En désespoir de cause je me suis rendu en boutique à Mérignac soleil. Un vendeur très sympathique a essayé mais n'a pas réussi non plus. Il m'a dit qu'il y avait un gros bug informatique avec mon compte. Il a fait venir la directrice pour voir si on pouvait faire un échange en boutique. Elle a été très désagréable, n'a rien voulu savoir. M'a même dit que je n'avais qu'à pas commander sur une e-boutique, mais venir en magasin. Ce que je fais toujours dans cette enseigne en plus depuis 20 ans. C'est la 1ere fois que je commandais en ligne sur Histoire d'or car j'ai toujours ma fille de 5 ans avec moi et pour son cadeau de Noël je préférais qu'elle soit absente. Logique.... Je me suis donc tournée vers le site internet de ma boutique de bijoux habituelles. Et je me retrouve avec une paire de bo défectueuse. Et bien on ne m'y verra plus. Ni en boutique ni sur le site. Dommage pour une cliente fidèle depuis 20 ans. Du coup par ricochet ma soeur, mère, fille aînée, mon mari, vous perdez tout ce petit monde en client.

    Expérience du: 26 nov. 2021

    Réponse de Histoiredor.com

    Bonjour Madame, C'est avec un grand regret que j'ai pris connaissance de votre avis. Je suis très surprise par le fait que vous décrivez et par le comportement de la directrice du magasin, qui ne représente en rien les valeurs de notre enseigne. L'équipe Histoire d'or se joint à moi pour vous présenter nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience. Je me suis permise de revenir vers vous par mail, en vous envoyant une étiquette prépayée, afin de nous retourner le bijou et être remboursée dans les plus brefs délais. Bien sincèrement, Jihane, service client Histoire d'or

  • A. A.

    20 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité

    Expérience du: 26 nov. 2021

Avis affichés par ordre chronologique

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