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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel très gentil, bijoux de bonne qualité, rien à dire.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéPremière commande passée chez Histoire d'Or et j'en suis très satisfaite. Service impeccable.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéTrès Bien
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéPeut mieux faire en terme de qualité.
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, Nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous en remercions. La satisfaction de nos clients étant une priorité, nous mettons tout en œuvre afin de proposer une large gamme de bijoux et montres de qualité à prix abordable, pour tout budget. Nous prenons en compte votre remarque et la transmettons, afin d'améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement. Jihane, service client Histoire d'or
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéArrivé de la commande très rapide Vendeuse au top super aimable et drôle à la boutique qui nous restitue la montre LOTUS le cadeau a mon frère elle a fait enlever un maillon directement et il est reparti avec au poignet super content ! Merci encore 😊
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéTop , ras
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéReçu très rapidement, emballé avec soins,
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiélivraison ultra rapide. Produit parfait
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéDe nouveaux filtres ou un guide d'utilisation des filtres de recherche serait bénéfique pour faciliter le tunnel
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéQue l'equipe prenne bien en compte les commandes pour éviter de faires du travail a moitié fait.
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, Nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour l'incident qu'a connu la préparation de votre commande et qui est indépendant de notre volonté. Nous vous invitons à vous rapprocher de l'une de nos bijouteries pour faire graver votre bijou. Nous nous sommes permis de revenir vers vous par mail pour un geste commercial. Bien sincèrement, Jihane, service client Histoire d'or
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse Sinon je reproche rien en matière de bijoux j’aime votre collection espérons faire d’autre achat prochainement . Mes salutation distinguees.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéRien à redire, arrive toujours à temps. Très satisfaite.!!!
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéSite internet ergonomique, commande facile
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéMoyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer.
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, Nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes navrés que votre expérience sur notre site internet n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre avis et votre remarque et les transmettons pour améliorer nos services. Bien à vous. Jihane, service client Histoire d'or
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéLe bracelet est très joli simple et beau
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéDélai de livraison rapides et cadeau bien emballé
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéla commande n'est toujours par partie après plus de 2 semaines.
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Toutefois, votre bijou est actuellement en fabrication. Vous le recevrez dans la semaine du 04/01/2022. Bien à vous Aurore, service client Histoire d'or
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien...
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéRapide et vendeuses accueillantes
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéColis tjs pas reçu l’anniversaire est passé et pas de commande arrivée site pas sérieux À ce jour 2/12 tjs pas de colis Pas contente du tout et l’argent est prélevé
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Toutefois, je constate que votre colis est indiqué livré depuis le 19/11/21 à votre domicile. Je vous informe que je me suis permise de revenir vers vous part mail. Bien à vous Aurore, service client Histoire d'or
Réponse de A. A.
Vous êtes bien gentille mais moi je n’ai rien signé et mon colis est pas arrivé chez moi Je demande une enquête car ce n’est pas une petite somme
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