Histoiredor.com
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Avis pour Histoiredor.com

Total: 114 540 avis depuis 29/07/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 9 684 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.

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  • A. A.

    26 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide, très bien emballé et le service client à disposition via le chat est très réactif et a répondu parfaitement à mes questions

    Expérience du: 9 nov. 2021

  • A. A.

    26 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site agréable à visiter

    Expérience du: 9 nov. 2021

  • A. A.

    26 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bijoux rayé, et ça a été vu à l'envoi vu le frottement pas propre qui a été fait avant envoi pour tester si ça part. En plus on me demande de payer les frais de retours. J'attends le retour de ma réclamation en cours.

    Expérience du: 9 nov. 2021

    Réponse de Histoiredor.com

    Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Je vous rassure, je me suis permise de revenir vers vous par mail afin de régulariser la situation. Bien à vous Aurore, service client Histoire d'or

  • A. A.

    26 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis vraiment très satisfaite j'aime bcp et je recommande à toutes les personnes très bonne qualité je recommderais

    Expérience du: 9 nov. 2021

  • A. A.

    26 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS,parfait

    Expérience du: 9 nov. 2021

  • A. A.

    26 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grand choix de bijoux à des prix raisonnables

    Expérience du: 9 nov. 2021

  • A. A.

    26 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tte mauvaise qualité 2 eme jours cordon abimé déjà vous pourriez faire un effort par rapport au prix !!!

    Expérience du: 9 nov. 2021

    Réponse de Histoiredor.com

    Bonjour Monsieur C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Je vous informe que nos produits sont garantis 2 ans. N'hésitez pas à vous rendre en magasin afin d'effectuer un diagnostic de votre bijou et bénéficier d'un échange ou d'une réparation selon le cas. Bien à vous Aurore, service client Histoire d'or

    Réponse de A. A.

    Très bien je vais me rendre dès que possible. Boutique garance ville pas ou j’habite. Merci.

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  • A. A.

    26 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

    Expérience du: 9 nov. 2021

  • A. A.

    26 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande simple à passer. Livraison en boutique où le paquet m'attendait. Très très bien.

    Expérience du: 9 nov. 2021

  • A. A.

    26 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait ! 👍🏻

    Expérience du: 9 nov. 2021

  • A. A.

    26 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande récupérée dans le magasin. Histoire d'or de l'isle d'abeau et j'ai été reçu froidement le paquet déjà plie et qd j'ai demandé si on ne vérifiait pas la vendeuse m'a dit "et ben ouvrez le et vérifiez"

    Expérience du: 9 nov. 2021

    Réponse de Histoiredor.com

    Bonjour Madame C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Sachez que l’objectif premier de notre enseigne est la satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services. Ainsi, je vous remercie de m'avoir rapporté ces faits. Bien à vous Aurore, service client Histoire d'or

  • A. A.

    26 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile et la livraison rapide

    Expérience du: 9 nov. 2021

  • A. A.

    26 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait comme d habitude

    Expérience du: 9 nov. 2021

  • A. A.

    26 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bon expérience

    Expérience du: 9 nov. 2021

  • A. A.

    26 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas reçu pas commande car plus de stock. Pourquoi mettre en ligne et en vente un produit non disponible ? Cela m'a fait perdre du temps inutilement.

    Expérience du: 9 nov. 2021

    Réponse de Histoiredor.com

    Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses pour cette expérience qui ne vous a pas apporté entière satisfaction. Toutefois, nos mises à jour s'effectuent le plus souvent que possible sur notre site. Je suis navrée que vote bijou était toujours présent sur notre site. Bien à vous Aurore, service client Histoire d'or

  • A. A.

    26 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client très mauvais. Impossible pour eux de modifier une adresse postale, d'annuler une commande (avant même que la commande ne soit expédiée ou préparée). Contact 2 minutes après la réception du mail de confirmation, mais rien n'est possible... Je ne repasserai plus jamais par eux.

    Expérience du: 10 nov. 2021

    Réponse de Histoiredor.com

    Bonjour Madame C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Toutefois, lorsque votre commande est validée sur notre site, celle-ci part directement en production. De ce fait, nous ne pouvons pas modifier ni annuler la commande. Bien à vous Aurore, service client Histoire d'or

  • A. A.

    26 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 9 nov. 2021

  • A. A.

    26 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quand on veut passer à la page suivante, on remonte direct en haut de la 1 pages ce qui fait qu’on doit tout redescendre afin de retrouver ou on en était

    Expérience du: 9 nov. 2021

  • A. A.

    26 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas mal.

    Expérience du: 9 nov. 2021

    Réponse de Histoiredor.com

    Bonjour Monsieur C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Afin de pouvoir mieux vous satisfaire, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bien à vous Aurore, service client Histoire d'or

  • A. A.

    26 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit de très bonne qualité, représentatif de la photo sur le site livraison rapide, soigneuse avec un bel emballage !

    Expérience du: 9 nov. 2021

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