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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien parfait
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéJamais réceptionner ….. 16 jours qu une enquête dure sans aucune nouvelle ….. il es temps de changer d entreprise d envoi ou de livreur
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Je vous informe que vos documents ont bien été transmis, le remboursement est en cours. Un mail de confirmation vous sera envoyé dès lors que le virement sera effectué. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéEXCELLENT
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéNavigation sur le site n’est pas très instinctive
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné afin d'améliorer nos prestations. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéService rapide et efficace, je recommande.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéQualité, originalité, rapport qualité-prix, livraison, tout est ok!
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, bon conditionnement. Petite déception quant à la qualité des produits, il est en effet difficile de se faire une idée à travers des photographies (taille, épaisseur de la chaîne, etc.)
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Je vous informe que vous disposez d'un délai de 30 jours pour nous retourner la commande ou effectuer un échange en boutique. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et article conforme au descriptif.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéVraiment joli ton colis
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéSimple et rapide !
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéFacile d’utilisation et livraison rapide
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéde la commande au retirait en boutique rien à redire ! c'est parfait
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiécommande reçu rapidement, l’emballage était super bien soigné !
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu un pendentif la chaîne et trop petite pour moi je ne peux donc pas le metre maintenant il faut que je me rachette une chaîne
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Je vous informe que vous avez la possibilité de demander un échange dans l'une de nos boutiques ou un retour contre remboursement si le bijou ne vous convient pas. Vous pouvez contacter notre service client au 09.69.32.36.19 pour tout renseignement complémentaire. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéEntièrement satisfait sur toute la chaîne de l'achat en ligne jusqu'à la livraison.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiésite facile à utiliser et rapide
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