Histoiredor.com
Vêtements & accessoires
4 (114 509)
Blog Pour les entreprises
Histoiredor.com
4
icon contact Aller sur le site

Avis pour Histoiredor.com

Total: 114 509 avis depuis 29/07/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4

Basé sur 9 714 avis des 12 derniers mois

  • 67%
  • 15%
  • 6%
  • 3%
  • 9%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 67%
  • 15%
  • 6%
  • 3%
  • 9%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    produit conforme et délai de livraison rapide. avec en plus une jolie boîte rouge

    Expérience du: 10 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile

    Expérience du: 9 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande confome reçu en magasin dans les délais annoncés.

    Expérience du: 10 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon produit

    Expérience du: 10 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 10 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Recherche facile

    Expérience du: 9 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site claire et compréhensible

    Expérience du: 9 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison dans les temps et échange possible sur place si vous faites livrer en magasin.

    Expérience du: 9 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison trop longue! Plus longue que prevue. Payer une livraison 72h pour recevoir en plus d’une semaines

    Expérience du: 9 sept. 2021

    Réponse de histoiredor.com

    Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. A cette période, nous avons effectivement rencontré du retard sur la livraison, cette information était mentionnée sur le site lors de l'étape de livraison. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service client téléphonique est deplorable je conseille vivement de vous rendre en magasin c’est mille fois mieux . Eux on pu solutionner mon problème.

    Expérience du: 10 sept. 2021

    Réponse de histoiredor.com

    Bonjour Monsieur, Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Je suis sincèrement navrée que votre demande de rétractation n'ait pas pu être prise en compte, néanmoins je suis ravie de lire qu'une solution a pu vous être proposée en magasin. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente

    Expérience du: 9 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait !

    Expérience du: 10 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vraiment très facile d’accès, le mode paiement est simple et la livraison très rapide !

    Expérience du: 9 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 9 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 9 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite, article conforme et délai de livraison respecté.

    Expérience du: 9 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Avis très favorable , très bien accueilli au magasin au magasin Cora Rocourt Liège . Grand MERCI à vous .

    Expérience du: 9 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est clair, les photos des produits sont nombreuses

    Expérience du: 8 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison dans les temps . Navigation facile sur le site

    Expérience du: 9 sept. 2021

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande comandé le mercredi 08/09/21 avec un paiement de la livraison 72h donc elle aurait du arriver (laissons le bénéfice du doute sur le jour de l’envoie) le 12/09/21 ou 13/09/21. Or je n’ai reçu ma commande que le 16/09/21 et encore ce grâce au personnels de la boutique histoire d’or val d’Europe qui ce sont démené pour le la faire arriver à temps car comme vous pouvez le constater c’était une bague de fiançailles. Inadmissible, aucune communication sur votre site .com Ce qui sauve votre enseigne c’est des personnes humaines en boutique (histoire d’or val d’Europe je tiens encore à le préciser) qui sont humaines, à l’écoute et qui ce sont battus qui m’ont contacté plusieurs fois par jours pour me tenir au courant de l’avancé. Je tiens à les remercier pour leurs professionnalisme, leur cote humain et leur écoute qui sont à 100% pour leurs clientèle. En bref histoire d’or.com un beau 0/10 par contre un très beau 10/10 pour les équipes en magasins à val d’Europe qui sauvent la mise de votre enseigne. Je reviendrais dans vos boutiques mais en physique et plus sur votre site.

    Expérience du: 8 sept. 2021

    Réponse de histoiredor.com

    Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Nous sommes néanmoins ravis de lire que vous avez pu obtenir satisfaction en magasin. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Histoiredor.com

Histoire d'or

Vivez l'expérience Histoire d'Or, le premier bijoutier de France. Découvrez plus de 5000 bijoux et montres en ligne ou dans l'une de nos 350 bijouteries.

icon contact Contact

55 rue d'Amsterdam , Paris 75008

www.histoiredor.com Vêtements & accessoires
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity