Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis vraiment très insatisfait de vos services. Impossibilité d'annuler ma commande 15 minutes après l'avoir passée malgré mes nombreuses sollicitations. Histoire d'Or, c'est fini pour moi!!!
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec intérêt que nous avons pris connaissance de votre avis. En effet, dès lors que la commande est validée, nous n'avons pas la possibilité de procéder à son annulation. Nous sommes désolés de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux. Cordialement, Jihane, service client Histoire d'or
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéParfait. Beaux bijoux. Emballés avec soin.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéSimple d utilisation
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéParfait et montre magnifique
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéfacile à utiliser si l'on possède une référence ou un modèle vu en boutique
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLe bijou correspond parfaitement à la photo. Les gravures sont très bien réalisées. Et j'ai reçu rapidement le colis a mon domicile. Parfais merci Histoire d'or.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié,Emballage au top et livraison dans les temps. C'est la 3 ème fois que je commande sur ce site.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéRetard énorme au niveau de livraison, plus que 15 jours et la commande n'est livrée, un suivi et service clients très modeste et un retard au niveau de délai de remboursement. une mauvaise expérience.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous envoyer votre avis. Toute l'équipe Histoire d'or se joint à moi pour vous présenter nos excuses vis à vis du retard de votre commande. Je constate que votre colis n'a pas pu être livré dans les temps suite à une insuffisance d'informations au niveau de votre adresse de livraison. Je vous informe qu'une enquête est ouverte auprès du transporteur, nous reviendrons vers vous dès réception d'un retour. Cordialement, Jihane, service client Histoire d'or
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès pratique et rapide
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéCommande reçue rapidement et très satisfaite de la gravure
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéBEAUCOUP DE CHOIX A TOUS LES PRIX
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLa livraison très longue ! Mais sinon très contente de ma montre vintage Casio argent ! Rapport qualité prix au top.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès déçue! Je ne me ferai plus avoir! Payer des frais de port pour être livre en 72h pour l'avoir une semaine après ...c'était pour un anniversaire je suis arrivée sans cadeau... Nombreux appels ont été passe en me disant oui oui vous serez livre...bref
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec attention que nous lisons votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience sur notre site internet n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en considérations vos remarques et les transmettons en interne afin que cela ne se reproduise plus. Bien à vous. Jihane, service client Histoire d'or
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéService client incompétent, fonctionnement absurde et organisation idiote dont pâtissent les clients. Vous m'avez fait perdre mon temps. Comme si je n'avais que ça à faire.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, Nous venons de prendre connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes désolés de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu récupérer votre commande dans notre bijouterie. Bien à vous. Jihane, service client Histoire d'or
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéMoyen, je prends l'option de livraison en 1 jour...je la reçois au bout de 4 jours!! Après le reste était conforme.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéRien à redire
Avis affichés par ordre chronologique