Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé du début jusqu'à la fin
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéCommande jamais reçue et remboursement très tardif (sans dédommagement)
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que nous avons pris connaissance de votre avis du 02.09.2021 concernant votre commande du 16.08.2021. Après vérification, je constate que votre commande nous a été retournée par le transporteur. Le remboursement a été effectué une fois le colis réceptionné par nos services le 31.08.2021. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
Réponse de A. A.
Mon colis devait initialement être livré le 19/09 (date affichée sur votre site). Je n’ai eu aucune information concernant un quelconque retard sur votre site. J’ai du moi même contacter le service client pour savoir où en était mon colis (le module « suivre ma commande » ne fonctionnant pas sur votre site). Il y a donc un manque de sérieux dans votre démarche et une expérience utilisateur vraiment incomplète. N’ayant jamais reçu mon produit, je m’attendais à un geste commercial de votre part mais on me propose juste un remboursement standard lorsque vous réceptionnez le colis. D’ailleurs je n’ai toujours pas été remboursé.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, Je vous présente nos plus sincères excuses pour cette expérience qui ne vous a pas apporté satisfaction. Je vous informe que votre remboursement a été effectué depuis le 31.08.2021 Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiétrès beau bijoux
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison dans la limite de ce qui est dit...
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 02.09.2021 au sujet de votre commande passée le 10.08.2021 sur notre site histoiredor.com. Après vérification, je constate que vous avez choisi une livraison sous 72 heures dans votre magasin, d'après le suivi ce délai a été respecté. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée ! Bien à vous Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon site, énormément de choix, je recommande.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéAu top, commande rapide, belle qualité, emballage super pour offrir
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéBeaux produits , beaucoup de choix.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéC’est un bon site, agréable choix…
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéExcellente qualité du packaging. Les délais sont bien respectés. Produits identiques aux photographies.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien livraison rapide et très bien packagée
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéCommande réceptionnée très rapidement et emballage de qualité
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon site.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès joli bijou, livraison rapide et colis au top !!
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéRéception rapide et soignée
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéSite simple d'utilisation et performant
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent site, beaucoup de choix et un bon rapport qualité prix
Avis affichés par ordre chronologique