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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon site respect les engagements de transport très large choix et un sav en magasin au top
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéAchat facile et livraison très rapide, joli choix
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéaucun problème de livraison. Tout était emballé avec soin.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéUn large choix de produits pour tout type de budget
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéexpédition rapide. Colis en bon état à l'arrivée. Un petit calage aurait évité que la boite ne se balade dans le carton.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéAu top, rien a dire. Commande reçue très rapidement, bien emballée.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéSuper 👍
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu mon colis depuis presque 15jours et jattend toujours qu'on me rembourse ! Une honte en sachant que c'était le cadeau d'anniversaire de ma fille !
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, L'équipe Histoire d'or et moi-même vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. J'ai le plaisir de vous annoncer que votre remboursement a été effectué le 29.06.2021 sur le mode de règlement initial. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons une agréable journée de la part d'Histoire d'or. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTop!!!
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéCommande facile, retrait rapide auprès d'une equipe très agréable chez Histoire d'or Englos
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéRapide, facile et livraison plus que rapide
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide , Parfait !
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéSite facile à utiliser et clair ; Très joli packaging de la commande(cadeau) et livraison rapide et conforme
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiésuper, je recommande vivemenr
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéProduit conforme et réception commande sans aucune difficultés !
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéSuper site avec beaucoup de choix
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéJ’ai commandé une bague en 57 que j’ai reçue en 56. Appel au service client. Je t’envoie la bague et repasse une commande. Je recommande une bague en 57 et je la reçois à nouveau en 56 ! Extrêmement déçue du service et du peu d’intention portée 2 alliances commandées et 2 mauvaises tailles.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, L'équipe Histoire d'or et moi-même vous présentons nos plus sincères excuses. Après vérification, je constate qu'un bon de retour prépayé vous a été envoyé, je vous informe qu'à réception de votre retour par nos services, nous procèderons au remboursement dans les meilleurs délais. Aussi nous vous informons qu’une demande de dédommagement a été faite au service concerné, afin d’aller toujours plus loin dans la satisfaction de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable soirée de la part d'Histoire d'or. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
Réponse de A. A.
Une demande de dédommagement c’est à dire ? J’ai bien reçu les 2 bons de retour pour les 2 articles en effet. J’attends maintenant impatiemment les remboursements pour enfin espérer avoir une alliance pour mon compagnon le jour de notre mariage ...
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