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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite de ma commande en ligne et de la rapidité de récupération de ma commande en magasin.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéCommande confirmation et livraison rapides. Ras.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLa présentation est très basique
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec regret que nous prenons connaissance de votre sentiment, nous continuons néanmoins à veiller à améliorer notre qualité de service et nous prenons bonne note de vos remarques. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
Réponse de A. A.
Pas de remise en question juste des regrers dommage
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéJ’ai payer pour que ma commande soit arrivée en 2 jours elle est arrivé en 1 semaine
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 13.06.21 au sujet de votre commande passée le 28.05.21 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLivraison super rapide, service client au top, rien à dire tout était super
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien! Le cadeau à beaucoup plus !!!
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéSuperbes. Elles tiennent très bien
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix et des prix abordables
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTres rapide et conforme à la demande
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéBoutique accueillante et personnel agréable.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéÉchange fait avec la boutique de Castres. Très bon accueil, disponibilité et compétence.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLes bijoux sont trop fragiles ils se cassent tout le temps que ce soit en or ou argent
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous envoyer votre avis concernant votre commande passée 28.05.2021 sur notre site histoiredor.com. La satisfaction de nos clients est une priorité majeure aussi votre message a retenu toute mon attention. Je vous informe que nos produits sont garantis 2 ans. Si vous rencontrez le moindre problème durant cette période, n'hésitez pas à vous rendre en magasin afin d'effectuer un diagnostic de votre bijou et bénéficier d'un échange ou d'une réparation selon le cas. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéParfait! Correspond bien à l'image si ce n'est mieux. Très bon kdo.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéMagnifique bague trés bien tailler je recommande
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéNavigation aisée, avec les références j'ai trouvé mon article rapidement
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que notre site soit à la hauteur de vos attentes et que vous soyez satisfait de nos services. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Erika Service client Histoire d'Or.
Réponse de A. A.
Veuillez prendre en compte mon avis général Le site est satisfaisant malheureusement le produit acheté l’est beaucoup moins !!
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, Je suis navrée, je n'ai pas la totalité de votre avis, pouvez-vous m'en dire plus sur le produit acheté ? Cordialement Erika, service client Histoire d'or
Réponse de A. A.
Bonjour Le produit est un pendentif fée en argent avec une pierre en ambre . Il semblait de bonne facture mais je ne l’ai porté qu’une seule matinée,en début d’après-midi il lui manquait une aile ! Je ne l’ai accroché nulle part et en télé travail avec une tenue décontractée je ne comprends toujours pas ce qu’il c’est passé. Le retour en magasin me semble compliqué et cette mésaventure m’attriste puisque c’est un cadeau de mes enfants pour la fête des mères.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, Je vous informe que votre bijou est garanti deux ans, je vous invite à vous rapprocher de votre magasin munie de votre certificat d'authenticité. Bien à vous Erika, service client Histoire d'or
Réponse de A. A.
Veuillez prendre en compte mon avis général Le site est satisfaisant malheureusement le produit acheté l’est beaucoup moins !!
Réponse de A. A.
Bonjour Le produit est un pendentif fée en argent avec une pierre en ambre . Il semblait de bonne facture mais je ne l’ai porté qu’une seule matinée,en début d’après-midi il lui manquait une aile ! Je ne l’ai accroché nulle part et en télé travail avec une tenue décontractée je ne comprends toujours pas ce qu’il c’est passé. Le retour en magasin me semble compliqué et cette mésaventure m’attriste puisque c’est un cadeau de mes enfants pour la fête des mères.
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