Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.
-
A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiérapidité de livraison et amabilité du personnel du magasin de Cora Châtelineau
-
A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéAucun soucis pour naviguer via téléphone mais pas hyper intuitif non plus pour avoir un large vision des produits et de ceux qui pourraient plaire dans la même gamme
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 10 juin au sujet de votre commande passée le 25 mai sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion. Afin de simplifier vos recherches à l'avenir j'ai transmis votre message au service concerné. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or
-
A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéTrès simple d’utilisation
-
A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
-
A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéservice au top , que ce soit pour suivi de commande , délai de livraison, emballage et produits.
-
A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéj'avais pas vu que le bracelet été pour femme du coup je l'avais commander pour mon compagnon mais ce n'est rien
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis publié le 10 juin au sujet de votre commande passée le 25 mai sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Si le bijou ne convient pas, vous avez la possibilité de faire un retour, contre remboursement, sous 90 jours à réception de votre commande en boutique gratuitement ou par voie postale à vos frais. Tout cela, à condition que le bijou ne soit pas gravé. Il suffit simplement de générer un bon de retour sur votre espace client. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.
-
A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiétres bien RAS livraison conforme et rapide
-
A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéTrès déçu pour le prix même pas emballées 2 pauvres sachets que l'on donne en magasin à côté boucle d'oreille en diamant disposée à l'envers dans un écrin sans valeur
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 10 juin au sujet de votre commande passée le 25 mai sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné afin que nous modifions la présentation de nos colis. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.
-
A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiélivraison rapide dans la boîte aux lettres. Soin de l'emballage.
-
A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien et en plus une personne nous répond rapidement en cas de question.
-
A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiélors de ma consultation le produit était disponible sous 4h en retraite et lors de la validation du paiement le produit est passé avec un délai de 8 jours!!!!
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 10 juin au sujet de votre commande passée le 25 mai sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Dans de très rares cas le bijou disponible en boutique peut être vendu au moment par le magasin, de ce fait, afin de vous assurer votre commande pour procédons à une livraison dans la boutique. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.
Réponse de A. A.
Merci d'avoir répondu mais un petit conseil afin de ne pas perdre la vente et des clients , n'indiquez pas de fausses informations. Du coup j'ai rendu le collier reçu avec 8 jours de retard. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéSite plutôt bien fait, pratique et clair.
-
A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéSuper commande
-
A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil en boutique
-
A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéLe temps de livraison en magasin est assez long
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis publié le 10 juin au sujet de votre commande passée le 25 mai sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Effectivement, lorsque votre bijou n'est pas disponible en boutique nous avons besoin d'un certain délai afin d'honorer la livraison. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.
-
A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéimpeccable
-
A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite, j’ai reçu ma commande très rapidement
-
A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéSuper site !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
