Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès déçue . SAV déplorable
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 02/06/2021 au sujet de votre commande passée le 17/05/21 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Afin de pouvoir mieux vous satisfaire, n'hésitez pas à revenir vers moi ainsi nous pourrons échangé au sujet de votre ressenti. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09 69 32 36 19 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Aurore Service client Histoire d'Or
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéRapide, effecicace
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéJe suis très déçu et je vais le faire savoir
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 02/06/2021 au sujet de votre commande passée le 17/05/21 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Afin de pouvoir mieux vous satisfaire, n'hésitez pas à revenir vers moi ainsi nous pourrons échangé au sujet de votre ressenti. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09 69 32 36 19 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Aurore Service client Histoire d'Or
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiétop !
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéProduit conforme à la description. Commande traitée rapidement.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite merci
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéRien à redire parfait
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéExcellent produit
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéLa montre n’est jamais arrivée
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 2 Juin 2021 au sujet de votre commande passée le 17 Mai 2021 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. après vérification sur votre dossier, je vous confirme qu'il a bien été transmis au service concerné et sera traité dans les meilleurs délais. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéCommande faite sans encombres Livraison respectée Article de bonne qualité Cadeau offert qui a eu un effet plus que positif Merci Histoire d'Or
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéPas très facile d’utilisation
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 2 Juin 2021 au sujet de votre commande passée le 17/05/2021 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion. Afin de simplifier vos recherches à l'avenir j'ai transmis votre message au service concerné, afin d'améliorer la fluidité de notre site. Je vous conseille également de vous connecter à votre compte et d'ajouter les bijoux dans vos favoris et vous allez pouvoir les retrouver à tout moment en revenant sur votre espace personnel A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéLa chaîne étais trop courte, très déçu
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis publié le 2 juin au sujet de votre commande passée le 17 mai sur notre site histoiredor.com. Si le bijou ne convient pas, vous avez la possibilité de faire un retour, contre remboursement, sous 90 jours à réception de votre commande en boutique gratuitement ou par voie postale à vos frais. Tout cela, à condition que le bijou ne soit pas Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or.
Réponse de A. A.
Je ne renverrais pas le bijoux, je changerais la chaine mais j'ai quand même payé cette chaine qui peut aller à un nourrisson mais non à un adulte. Très decus. Bonne journée
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéBon site clair simple
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéLivraison rapide Bel emballage, (comme si j’étais venue en magasin) je suis très satisfaite!
Avis affichés par ordre chronologique