Avis pour Histoiredor.com

Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 06.04.2021 au sujet de votre commande passée le 06/03/2021 sur notre site histoiredor.com. Après vérification, je constate que votre colis est en anomalie, une enquête a été ouverte ce jour. Nous reviendrons vers vous dès la clôture de cette dernière. Cordialement, Erika, Service client Histoire d'Or.

Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 06.04.2021 au sujet de votre commande passée le 06/03/2021 sur notre site histoiredor.com. Je vous informe que le remboursement de votre commande a été effectué le 02.04.2021. Cordialement Erika, service client Histoire d'or

Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 7 Avril 2021 au sujet de votre commande passée le 6 Mars 2021 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Sachez que notre service client est à votre disposition afin de vous apporter toutes réponses et solutions à vos demandes. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09 69 32 36 19 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or