Holidays.airfrance.fr
Voyage & tourisme
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Avis pour Holidays.airfrance.fr

Total: 2 253 avis depuis 06/02/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 336 avis des 12 derniers mois

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Le site est apprécié pour sa navigation fluide et sa facilité d'utilisation, offrant une variété de choix à des prix attractifs. Les clients soulignent également la possibilité de paiement fractionné et la clarté des informations.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    28 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne compagnie que j' ai redécouvert il y a 2 ans puisque j' ai voyage en premium pour les Caraïbes et je repars avec Air France pour Montpellier Bon vol air France Merci

    Expérience du: 26 sept. 2023

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très facile d'utilisation

    Expérience du: 23 sept. 2023

  • A. A.

    25 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site fournit des renseignements complets. Toutefois, j'aurais préféré avoir la confirmation de ma réservation par mail.

    Expérience du: 23 sept. 2023

  • A. A.

    25 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Belles offres réservations facile et rapides

    Expérience du: 23 sept. 2023

  • A. A.

    25 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réservation facile et rapide nous avons trouvé les hôtels correspondant a nos attentes attendons d'être sur place pour constater que les promesses sont tenues

    Expérience du: 23 sept. 2023

  • A. A.

    23 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De nombreuses offres disponibles (attention aux prix d'appels ; selon vos critères ils peuvent augmenter de manière conséquente)

    Expérience du: 18 sept. 2023

  • A. A.

    23 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réservation facile et claire. Mais impossible de joindre ensuite l'équipe pour demander une précision sur l'hôtel. Le chat n'est pas du tout efficace, le téléphone renvoie sur le chat.

    Expérience du: 21 sept. 2023

  • A. A.

    22 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et clair

    Expérience du: 17 sept. 2023

  • A. A.

    22 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple, intuitif, du choix.

    Expérience du: 19 sept. 2023

  • A. A.

    22 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres Bien

    Expérience du: 16 sept. 2023

  • A. A.

    22 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une bonne combinaison (vol hôtel) pour faciliter le voyage ! Merci

    Expérience du: 17 sept. 2023

  • A. A.

    22 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Certains éléments comme le paiement de la deuxième mensualité manquent de clarté

    Expérience du: 19 sept. 2023

  • A. A.

    22 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits intéressants à des prix intéressants. Le site est facile à utiliser.

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    22 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Eléments de réservation faciles à sélectionner : j'ai pu réserver facilement les détails de mon voyage. Le choix des vols reste le plus délicat car il ne faut pas se tromper et les vols proposés ne sont pas toujours pratiques en terme de timing.

    Expérience du: 10 sept. 2023

  • A. A.

    22 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Incompétence, des agents injoignables, aucune écoute, des machines avec réponses standards, au une de solution. A éviter

    Expérience du: 3 sept. 2023

    Réponse de holidays.airfrance.fr

    Bonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Nos informations de contact se trouvent sur vos documents de voyage et sur notre espace Aide et Contact accessible depuis l'URL suivante : https://lacollection.airfrance.fr/fr-FR/faq Vous pourrez alors nous contacter soit par chat de 10h à 18h du lundi au vendredi ou depuis votre espace client > Mes réservations > Faire une demande. Afin de pouvoir vous aider, un de nos conseillers clients vous contactera dans les 24h afin de répondre à l'ensemble de vos interrogations. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar

    Réponse de A. A.

    Parfait , je compte sur votre appel et prise en compte de mes demandes et propositions de solutions. Impossible de vous joindre. Et pour information vous indiquez également une possibilité de contact le samedi de 10h à 18h ... peut être devez vius modifier cette information erronée. A vius entendre cordialement, Eric C

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    22 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai reçu aucune confirmation par mail de ma réservation.

    Expérience du: 15 sept. 2023

  • A. A.

    22 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 12 sept. 2023

  • A. A.

    22 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est bien conçu ce qui permet de choisir facilement le voyage recherché et procéder à la réservation dans l'instant qui suit.la reactivite est est instantanée.

    Expérience du: 7 sept. 2023

  • A. A.

    22 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    D habitude tres satisfait avec les services Air France, j’ai cede à la tentation de la collection air france mais c’est pas la meme qualite du service et je reflechirai 2 fois avant d effectuer une 2 eme reservation

    Expérience du: 13 sept. 2023

  • A. A.

    14 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile à utiliser seul bémol c’est que quand on retourne en arrière pour faire une modification ça annule l’option avec transfert

    Expérience du: 11 sept. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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