Le site est apprécié pour sa navigation fluide et sa facilité d'utilisation, offrant une variété de choix à des prix attractifs. Les clients soulignent également la possibilité de paiement fractionné et la clarté des informations.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJ’ai du m’y reprendre à plusieurs fois D’autre part je n’ai pas eu de proposition pour un breakfirst inclus
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Yvonne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous mais sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre réservation. Nos offres sont négociés spécialement par nos experts voyages et certains prestations ne peuvent donc être proposées. Néanmoins, nous avons bien pris en compte votre remarque et l'avons d'ores et déjà transmise au service concerné. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Annie
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJe viens d'utiliser mon avoir qui était en réserve depuis cet été.Cela a été très facile car les devis précédent restent en mémoire ainsi que l'avoir justement.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéNous espérons que notre voyage sera magnifique
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéFacile d'accès et varié.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLes personnes sont compétentes agréables de plus on peut appeler pour un surclassement avec des miles flying blue
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéBien regarder les temps de vol et le nombre d’escales pour bénéficier des tarifs attractifs. Dommage de ne pouvoir ajouter un seul bagages en soute lorsque l’on voyage à deux.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéNavigation très facile! Les offres sont claires....
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRemboursement annulation difficile et le cas échéant tardif. Condition de reservation peu lisible.
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Surendar, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous ne vous ait pas donné entièrement satisfaction. Nous avons bien pris en compte vos remarques et les avons d'ores et déjà remontés aux services concernés. Si vous souhaitez annuler votre réservation, nous vous invitons à nous envoyer votre demande depuis votre espace client > Mes réservations > Faire une demande > Je souhaite annuler ma réservation. Nos conditions générales de vente sont accessibles directement depuis notre site et vous sont envoyées lors de la confirmation de votre réservation. Aussi, un de nos conseillers clients vous contactera par téléphone afin de répondre à vos questions. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Annie
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJe n' ai pas trouvé la possibilité d utiliser les miles pour payer le vol.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour très facile
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéje suis très satisfaite
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLa simplicité, les détails, air France tout simplement.
-
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéNavigation très facile
-
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéÉnorme choix de destinations et de séjours. Beaucoup d'informations disponibles et réservations faciles sur le site web.
-
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéRien à dire, très bien expliqué
-
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéAprès vérification l’offre n’est pas si interessante et il y a des frais de d’annulation
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Yoann, Nous sommes navrés que votre expérience avec nous ne vous ait pas donné pleinement satisfaction. Nous avons bien reçu votre demande envoyée depuis votre espace client. Un de nos conseillers clients vous apportera une réponse dans les plus brefs délais. Bien à vous, Annie
-
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéras
-
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiébelle prestation
-
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéRéservation super facile
-
A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéBien
Avis affichés par ordre chronologique