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Homeserve

, Lyon 69007

Avis pour Homeserve

Total: 33 079 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 415 avis des 12 derniers mois

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HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    23 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité

  • A. A.

    23 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace !

  • A. A.

    23 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité,efficacité.

  • A. A.

    23 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité efficacité, amabilité

  • A. A.

    23 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide.

  • A. A.

    23 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réparation parfaitement réalisée.

  • A. A.

    23 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très vite depanner avec HoneServe et très bonne intervention faite par l'entreprise Chambrier . Travail fait sérieusement et soigner .

  • A. A.

    23 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien pour le service

  • A. A.

    23 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai apprécié même si le délai m'a semblé un peu long

  • A. A.

    23 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de Home Service . A Home Service de trouver de meilleures sociétés pour les interventions

  • A. A.

    23 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    contents d 'avoir eu l 'intervention rapidement, surtout en cette période.

  • A. A.

    23 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

  • A. A.

    23 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personne très agréable et explications suite à l intervention ,nous avons été contacté assez rapidement

  • A. A.

    23 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très à l’écoute .. fait bien son travail … nous sommes ravis

  • A. A.

    23 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Home Serve est moins réactif qu’à ses débuts

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Louisette

    Réponse de A. A.

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de m’écouter et de m’avoir donné des explications satisfaisantes Bien cordialement Georges Abouteboul

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    23 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon appel a abouti au bon service assez vite. Le contact avec M. Stoyanov a vite service, et il est venu dans l’heure qui suivait

  • A. A.

    23 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail rapide Professionnel

  • A. A.

    23 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    MANQUE DU SUIVI A COURT TERME

  • A. A.

    23 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours les exclusions de garanties dont la rédaction est illisible aux non initiés ou bien cachées J’avais été très satisfait des interventions serrurerie ou robinetterie. Celle concernant les canalisations bouchées fait que je vais regarder et annuler plusieurs contrats qui du fait de ces exclusions non mises en évidence les rendent inutiles ( doublons avec assurance habitation) et ne donnent plus une image satisfaisante d’Homeserv

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de comprendre notre position sur votre dossier et de clarifier les couvertures de votre contrat. Nous vous souhaitons une excellente journée. Najete.

  • A. A.

    23 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficacité, bonnes explications, amabilité

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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