Localisation
Homeserve

, Lyon 69007

Avis pour Homeserve

Total: 33 079 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 12 415 avis des 12 derniers mois

  • 78%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 78%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention du professionnel très rapide. Et efficace.

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention efficace . Dommage qu'il ait fallu 14jours d'attente.

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réactivité et bon sous-traitant

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est professionnel.

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et efficace ! Très gentil et n'hésite pas à vous conseiller.

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    contente du service

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délais d'intervention très longs. Pas d'eau pendant 5 jours. 20 ans de cotisation pour un retour médiocre.

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions de votre confiance. Excellente journée, Najete

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peux d attentemais travail bien fait

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les opérateurs sont très professionnels, à l'écoute, et vous rappelle. Je suis plus que satisfaite de homeserve . Merci beaucoup

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Courtois et efficaces. merci

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout à été parfait : téléphone, RDV, intervention

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide. Efficace

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout va tres bien.

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très très bien

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Première expérience et rien à dire tout s’est très bien passé

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention efficace

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, Réactif, efficace

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été bien synchronisé

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réalisation travaux très rapide aptes déclaration

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

icon shop Établissements

4 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence