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Mesbonspros Par Homeserve

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour Mesbonspros Par Homeserve

Total: 6 189 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 765 avis des 12 derniers mois

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L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réactivité, panne résolue en 1heure après appel

    Expérience du: 7 mai 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne intervention de SOS debouchage

    Expérience du: 2 mai 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rappel téléphonique pour le RDV...

    Expérience du: 30 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    appel à 14h , 16h30 fin des réparations. super rapide .Merci

    Expérience du: 30 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépannage très rapide un samedi après-midi, par un jeune plombier très sympathique.

    Expérience du: 5 mai 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait du dépanneur

    Expérience du: 26 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES PRO

    Expérience du: 29 avr. 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien très professionnel. Très à l écoute du client. Je le recommande. Bonne intervention.

    Expérience du: 6 mai 2024

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention c'est bien passé

    Expérience du: 2 mai 2024

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis ravi de noter que le sinistre a été résolu par notre intervenant dans le cadre de votre Contrat d'Assistance. Cordialement, Mheidi

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Étant situé en Eure et Loire, j’ai eu à pâtir d’un maillage encore insuffisant du réseau d’intervenants. l’électricien qui est intervenu venait ( un premier s’étant récusé, à du faire 100km pour un dépannage. Ceci étant tout le reste était sans reproche. Qualité d’écoute et qualité d’intervention. Je poursuis mon abonnement.

    Expérience du: 2 mai 2024

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace !

    Expérience du: 27 avr. 2024

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé. L'intervenant à donné réponse à mes questions.

    Expérience du: 3 mai 2024

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La fuite à continué après l'intervention.

    Expérience du: 26 avr. 2024

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On m a fait oayer pour un deplacement 125 euros .rien n a ete fait ..125 euros alors que juste un deplacement normalement doit etre paye par mon assurance .je n ai aucune nouvelle a se suget ..on m a fait paye en plus avant ..comme ca tout va bien ..je suis desolee mais c est une escroquerie .j ai resilier .et vais faire stipper les prekevements je pense que j ai assez payee pour rien ...

    Expérience du: 10 avr. 2024

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide et bon service

    Expérience du: 2 mai 2024

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très sécurisant d'être orienté par son fournisseur d'eau vers la plate-forme MesBonsPros par HomeServe qui nous assure l'intervention d'un artisan sérieux.

    Expérience du: 26 avr. 2024

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après avoir fait les tests sur plusieurs jours, j'apprécie la qualité d'un travail bien exécuter..

    Expérience du: 8 avr. 2024

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien est passé rapidement après mon appel téléphonique... Parfait !

    Expérience du: 29 avr. 2024

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien pour l'intervention

    Expérience du: 25 avr. 2024

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter ce jour afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    MON PROBLEME N'A PAS ETE REGLÉ. L'ARTISAN A REGARDÉ, IL EST REPARTI ME DISANT QU'IL COMMANDAIS LA PIECE, NE M'A JAMAIS RAPPELÉ ET MA CARTE DE CREDIT A ÉTÉ DÉBITÉ DE 112.20€ SANS QUE QUICONQUE M'INFORME DE QUOIQUE QUE CE SOIT ????? JE PENSE TRES SÉRIEUSEMENT A RÉSILER MES CONTRATS EN COURS;

    Expérience du: 15 avr. 2024

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