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Mesbonspros Par Homeserve

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour Mesbonspros Par Homeserve

Total: 6 189 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 765 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service efficace et rapide très bonne réactivité
Expérience du: 27 juin 2022
A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
contact téléphonique
Expérience du: 27 juin 2022
A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Juste un retard dans l’intervention mais le suivi a été très satisfaisant.
Expérience du: 23 juin 2022
A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple et efficace
Expérience du: 27 juin 2022
A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et simple d’utilisation
Expérience du: 24 juin 2022
A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service excellent
Expérience du: 23 juin 2022
A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait sur tous les points
Expérience du: 24 juin 2022
A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
l'ensemble a été parfait de la prise en charge ,d'être tenue informé et du technicien ...UN MOT PARFAIT ET BRAVO
Expérience du: 27 juin 2022
A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le technicien s’est montré extrêmement aimable et astucieux pour résoudre un problème différent de celui que j’avais, de bonne foi, annoncé. En à peine une heure, tout était reparé.
Expérience du: 24 juin 2022
A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Génial
Expérience du: 25 juin 2022
A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je trouve la facture un peu salée pour le travail qui a été effectué
Expérience du: 5 juin 2022
A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Que des louanges sur l'accueil téléphonique, l'écoute des interlocuteurs, l'efficacité et la rapidité pour trouver un artisan compétent. Seul bémol, je n'ai droit à aucune indemnisation liée à mon contrat ! Sans doute aurais-je dû mieux lire les "petites lignes" des conditions générales.
Expérience du: 23 juin 2022
A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Traitement rapide et efficace.
Expérience du: 23 juin 2022
A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très rapide et très consciencieux
Expérience du: 17 juin 2022
A. A.
30 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Première expérience avec Home serve Efficace quant à la mise en relation avec un professionnel A suivre pour le devis et l'intervention de remise en état
Expérience du: 20 juin 2022
A. A.
30 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne prestation chère mais ponctuelle par rapport aux délais annoncés.
Expérience du: 15 juin 2022
A. A.
30 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facvile d'utilisation
Expérience du: 21 juin 2022
A. A.
30 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très satisfait des prestations de HomeServe.
Expérience du: 13 juin 2022
A. A.
30 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficacité accueil chaleureux explication très claire Ordialement
Expérience du: 20 juin 2022
A. A.
30 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Agréablement surprise, technicien , très consciencieux, courtois, à l'heure
Expérience du: 14 juin 2022

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Mesbonspros Par Homeserve

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9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

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