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Résumé des avis
L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéIl a fallu que je retelephone pour avoir l intervention et on a pas une ligne directe
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéintervention satisfaisante - aucune remarque à faire
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéEtapes suivies au fur et à mesure. Satisfaite
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès content de ma commande, produit de qualité.ce que j'attendais !
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéPlateforme HomeServe rapide et efficace. Technicien courtois et compétence correcte.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéLa Saur nous a redirigé sur ce site qui n'est qu'un intermédiaire ! Obligation de valider un devis. Le technicien n'a pas mesuré la distance entre compteur et maison. Et je me retrouve à payer plus que nécessaire. De plus on aurait du être mis rapidement en relation avec un technicien (15 mn en moyenne selon la pub) et là, c'est nous qui avons du rappeler l'intervenant par 2 fois le lendemain pour accélérer le processus. On aurait attendu plusieurs jours pour la localisation de notre fuite d'eau. Là aussi, on aurait du avoir une ristourne comme stipulé dans le devis, et j'attends encore !!! Donc le mieux est de prendre un tout petit peu plus de temps pour chercher par soi même un dépanneur.
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéje viens déjà de laisser un commentaire
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéSatisfaite du service
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéPour un sinistre sgnalé le 02 fevrier , Apres plusieurs relances , vous n'arriviez pas à joinde une entreprise qui s'etait désistée!! vous m'avez recontacté le 11 pour me signaler que l'intervention devait se faire par la société MATH PLOMBERIE que vous aviez du mal à joindre , de ce fait je me suis proposé de contacter la dite société que je connaissais, par telephone ,,cette société ayant eu mon message m'a appelé vers 16h pour me dire qu'il viendrait à 17h30 ce qui a été fait!!!! le 11mars. mon attente aura été de 9 jours!!!!!!!!! Sinceres salutations
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du service délivré par HomeServ. Très réactive avec mise à jour d’avancement de l’intervention.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide, professionnelle.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéLe portillon de la piscine a été laissé ouvert en partant. Sinon tout le reste était parfait.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéRapide
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéContact très rapide au téléphone, je me rends compte que je croyais être couvert pour les eaux usées avec mon abonnement de 2021 ! Il n'en est rien, formulaire d'inscription trouble. Par contre réactivité excellente, en moins de 48h mon problème d'eaux usées a été réglé...
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon contact avec me technicien.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéJ'ai fait le une déclaration de sinistre a 00h , j'ai demandé qu'on me contact le lendemain à partir de 8h et a 7h45-50 j'avais une charmante conseillère au téléphone. Elle était souriante, aimable et professionnel. Elle m'a écouté et posé des questions auxquelles j'ai du répondre concernant mon sinistre.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéIntervention s est bien déroulée mais nous n avons pas eu le rapport simplifié
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéVvvv
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéLe rendez-vous pris avec le technicien n'avait pas été validé. Après contact avec la société AFD j'ai pu convenir d'un rendez-vous.
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