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Résumé des avis
L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéParfait à tout point de vue
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéL’intervention a été différée merci
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon contact. Renseignement claire. Bonne prise en compte de mon problème. Bon professionnalisme. Rien à dire a part bien. A part sur mon profil je n’ai pas la premier intervention de dégorgement c est dommage datant de de novembre 2019
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéLa seule chose que je peux dire c'est que le cout de la pièce changée est supérieur à e qu'on trouve dans le commerce et que le travail facturé pour 1 heure n'a en fait duré que 15 minutes.
Réponse de homeserve.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et nous la prenons en considération. En parallèle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire pour faire part de votre situation. La problématique que vous rencontrez n'est absolument pas le reflet de la qualité de services que nous délivrons à nos clients au quotidien. Aussi, le service client vient de vous recontacter pour un échange afin de clarifier la situation. Nous espérons que ce suivi corresponde à vos attentes et vous assurons de notre volonté à vous servir le plus efficacement possible. Vous en souhaitant bonne réception, recevez Monsieur, l'expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Emmanuel Service client Homeserve
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace. Que du positif!
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéTout c'est bien passé. Le technicien a été ponctuel et efficace.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéBon site, prise de rdv rapide pour le service souhaité, transparence pour le prix. Les services des artisans sont de bon niveau.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait. Merci
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifié10 tout était impeccable.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiébon tra
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéC'etait perfect!
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifié100€ pour 5 min et un technicien qui nous dis qu'il part en vacance donc pas de changement de chauffe eau.. merci
Réponse de homeserve.fr
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et nous la prenons en considération. En parallèle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire pour faire part de votre situation. La problématique que vous rencontrez n'est absolument pas le reflet de la qualité de services que nous délivrons à nos clients au quotidien. Aussi, le service client vient de vous recontacter pour vous apporter des informations complémentaires après la recommandation d'un artisan pour effectuer les travaux à titre privé. Nous espérons que ce suivi corresponde à vos attentes et vous assurons de notre volonté à vous servir le plus efficacement possible. Vous en souhaitant bonne réception, recevez Madame, l'expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Emmanuel
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien. A chaque fois que j'ai fait appel à Homeserve, le service a été rapide et efficace. Je recommande tout à fait.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéRapide, sérieux et efficace.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiébonjour nous avons rappeler trois fois homeserve avant d'avoir un contact avec la societe A F D donc environ deux semaines un peu long a notre avis
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéCOMPETENCE
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéNous avions demandé un déplacement au domicile pour un devis en vue d'une future intervention. Le technicien s'est présenté en matinée comme prévu. Il a été très agréable et a effectué son travail très bien en étudiant le travail à effectué.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéINTERVENTION DANS LES DELAIS PROPOSES ET TRAVAIL CORRECT
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