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Résumé des avis
L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéRien à signaler tout s'est bien déroulé
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéTrès rapide et fiable, je referai appel à leurs services si besoin est.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéok riens à dire
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéTout s est bien passé avec l intervenant
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéUne première recherche de fuite a été infructueuse pour une raison inconnue.il a donc fallu changer toute le canalisation entre compteur et robinet d'arrêt intérieur .Le comblement de la tranchée n'a pas été fait avec un compactage suffisant .La durée des travaux a été longue (mais les conditions météo étaient peu favorables).
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifié.bons conseils de homeserve, et intervention rapide
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéRapidité de l intervention site Internet performant
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéTout par téléphone, très bien passé, à l'écoute et près a tout pour rendre l'ensemble parfait.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéL intervention c est très bien passée avec rapidité
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéGros problèmes avec votre site pour obtenir un tnterlocuteur compétent
Réponse de homeserve.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et nous la prenons en considération. En parallèle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire pour faire part de votre situation. La problématique que vous rencontrez n'est absolument pas le reflet de la qualité de services que nous délivrons à nos clients au quotidien. Aussi, le service client vient de vous recontacter par téléphone pour un échange afin de clarifier la situation. Nous espérons que ce suivi corresponde à vos attentes et vous assurons de notre volonté à vous servir le plus efficacement possible. Vous en souhaitant bonne réception, recevez Monsieur, l'expression de nos sentiments les meilleures. Cordialement, Emmanuel Service client Homeserve
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéTrès simple d'accès
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéOverall the service was good after an unfortunate initial problem when we were disconnected by the call centre operator during our transfer to the designated repair company. This caused some confusion and delay during which the call centre team were initially quite unhelpful due to language limitations. Once the appointment for repair was made, however, the service was entirely satisfactory.
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