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Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 528 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 180 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Daniel M.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    echange telephonique parfait avec HomeServe,mais plus problematique avec le prestataire.

    Expérience du: 4 mars 2026

  • Amandine H.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très réactif, sympathique et efficace , plus aucun soucis depuis, seul petit bémols je lui ai précisé de mettre sur le bon d’intervention que la chasse d’eau avait déjà était changer en 2024, pour appuyer l’erreur des services de mon bailleur logement et il ne l’a pas fait mais ce n’est pas une erreur très importante cela aurait juste aidé pour les démarches à venir avec mon bailleur

    Expérience du: 28 févr. 2026

  • J. T.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour une première intervention cela a été simple avec le numéro de téléphone inscrit sur le document remis lors du renouvellement annuel

    Expérience du: 2 mars 2026

  • Jean claude P.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super!

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Marine R.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente

    Expérience du: 26 févr. 2026

  • Sylvie C.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 25 févr. 2026

  • R. M.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le technicien doit repasser chez moi pour pose et fourniture de 5 spots extérieurs semaine à partir du 14.03.26 dans cette attente.

    Expérience du: 3 mars 2026

  • L. J.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapiditée

    Expérience du: 26 févr. 2026

  • Rose I.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en compte rapide du problème de fuite sans surprise.

    Expérience du: 4 mars 2026

  • Jean louis O.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    suite a l'intervention du technicien de CANATEC HOLDING

    Expérience du: 4 mars 2026

  • Claude O.

    21 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide et efficace

    Expérience du: 12 févr. 2026

  • Sabine L.

    20 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pro et exactitude des horaires

    Expérience du: 8 mars 2026

  • Michele P.

    20 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BIEN. JE RECOMMANDE

    Expérience du: 8 mars 2026

  • Elisabeth G.

    20 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif

    Expérience du: 8 mars 2026

  • Sandra U.

    20 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tuyau de canalisation davantage bouché. Desengorgement non réalisé comme prévu. Prestataire est parti sans attendre validation du nouveau devis pour introduction de caméra.

    Expérience du: 11 mars 2026

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour Sandra U., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Je vous souhaite une bonne journée, Fadoua de l'équipe HomeServe.

  • Antonino C.

    20 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien a dire ç'etait parfait

    Expérience du: 7 mars 2026

  • Marie-Anne F.

    20 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace

    Expérience du: 5 mars 2026

  • Gilles B.

    20 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bon travail

    Expérience du: 5 mars 2026

  • James G.

    20 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème résolu rapidement

    Expérience du: 5 mars 2026

  • Marie france B.

    20 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    trés bien et rapide

    Expérience du: 6 mars 2026

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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