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Résumé des avis
La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.
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Jean claude C.
19 mars 2026
Avis vérifiébonne réactivité
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Jacques C.
19 mars 2026
Avis vérifiéExcellente efficacité
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Malika A.
19 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Marie christine V.
19 mars 2026
Avis vérifiéTres ponctuel et pro
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Claude P.
19 mars 2026
Avis vérifiéle délais de 25 jours pour réparer la fuite est trop important
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Yves G.
19 mars 2026
Avis vérifiéTres bien
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Valerie G.
19 mars 2026
Avis vérifié3 minutes et merci Et non capable de trouver la fuite Les entreprises tout corps d’État ne sont spécialisés en rien Merci pour cette gestion non professionnel et inutile
Réponse de homeserve.fr
Bonjour Valerie G., Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Bonne journée, Fadoua de l'équipe HomeServe.
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Xavier L.
19 mars 2026
Avis vérifiéForfait 4 h durée de l’intervention 30 minutes !!!
Réponse de homeserve.fr
Bonjour Xavier L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Bonne journée, Fadoua de l'équipe HomeServe.
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Jean-Pierre C.
19 mars 2026
Avis vérifiéPrestataire passable
Réponse de homeserve.fr
Bonjour Jean-Pierre C., Nous avons bien pris connaissance de votre retour et sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour a permis d’apporter les éclaircissements nécessaires et de vous rassurer quant à l’attention que nous portons à la qualité de notre service. Nous vous souhaitons une excellente journée. Fadoua de l'équipe HomeServe.
Réponse de Jean-Pierre C.
J'ai bien apprécié cet échange.
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Wil H.
17 mars 2026
Avis vérifiéTechnicien très aimable et très compétent. Intervention rapide et efficace.
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Sylvie et fabienne P.
17 mars 2026
Avis vérifiéMerci pour votre réactivité
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Samir S.
17 mars 2026
Avis vérifiéFacile a contacter rapidite de l intervention
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Pierre B.
17 mars 2026
Avis vérifiéTout était parfait
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Catherine P.
17 mars 2026
Avis vérifiéTjrs au service des clients. Service très réactif
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Marcel T.
17 mars 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait des travaux réalisés par HomeServe.
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Richard B.
17 mars 2026
Avis vérifiéDiagnostic revu lors de la première intervention qui a généré une demande d'une seconde intervention qui finalement n'avait pas lieu d'être. Cependant pas de nouvelles concernant le statut de la seconde intervention ...en cours , annulé
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J. D.
17 mars 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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Jean F.
17 mars 2026
Avis vérifiéLe plombier était cordial et très compétent, sans doute le plus compétent de ceux que j'ai rencontrés.
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Rodolphe nathalie C.
17 mars 2026
Avis vérifiéEfficace et professionnel
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Hugues A.
17 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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