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Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 528 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 180 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jean marc P.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Globalement satisfait

    Expérience du: 23 févr. 2026

  • Anne marie W.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

    Expérience du: 27 janv. 2026

  • V. L.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne intervention. Le technicien a été très compétent et serviable, très à l'écoute.

    Expérience du: 23 févr. 2026

  • Robert N.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente

    Expérience du: 23 févr. 2026

  • Anne marie G.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    À l’écoute des clients, efficaces, savent s’entourer d’artisans locaux compétents et efficaces

    Expérience du: 22 janv. 2026

  • Edwige G.

    11 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien intervention super Le professionnel qui venu au top rien a dire Je recommande home service service plomberie

    Expérience du: 27 févr. 2026

  • Bernard D.

    11 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite à mon signalement, appel du professionnel rapide et horaire prévu respecté d'une l'intervention efficace.

    Expérience du: 26 févr. 2026

  • Gerard D.

    11 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvaise

    Expérience du: 26 févr. 2026

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que votre échange téléphonique avec nos services vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe

  • Bernard C.

    11 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon travail

    Expérience du: 27 févr. 2026

  • Marie-France S.

    11 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

    Expérience du: 26 févr. 2026

  • Claude et sabine G.

    11 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout bien

    Expérience du: 26 févr. 2026

  • Jean-Claude D.

    11 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et simple.

    Expérience du: 26 févr. 2026

  • Patrick M.

    11 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne conversation téléphonique / intervention rapide / intervenants efficaces

    Expérience du: 26 févr. 2026

  • Guylaine H.

    11 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je regrette que c est difficile d avoir un interlocuteur surtout quand on est âgée

    Expérience du: 26 févr. 2026

  • Annick L.

    11 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    prise en compte du problème rapidement

    Expérience du: 26 févr. 2026

  • Georges L.

    11 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Expérience du: 26 févr. 2026

  • Nadine P.

    11 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le dépannage s'est déroulé au mieux

    Expérience du: 26 févr. 2026

  • Patrick L.

    11 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le premier intervenant ne c'est jamais déplacé ni jamais rappelé! heureusement le 2ème intervenant a été très performant dans sa prestation

    Expérience du: 26 févr. 2026

  • Josiane V.

    11 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun appel pour un rdv c lamentable

    Expérience du: 26 févr. 2026

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe

  • Alain C.

    11 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, et intervention dans les délais annoncés

    Expérience du: 26 févr. 2026

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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