Homeserve.fr
Maison & jardin
4.6 (64 528)
Blog Pour les entreprises
Homeserve.fr
4.6
icon contact Aller sur le site

Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 528 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 13 180 avis des 12 derniers mois

  • 76%
  • 14%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 76%
  • 14%
  • 5%
  • 2%
  • 3%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Bruno S.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide dans les démarches et les interventions.

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Dominique C.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace.

    Expérience du: 18 févr. 2026

  • Agnes R.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestataire différent, sympathique et efficace mais je crains que le résultat ne soit éphémère car la cause de l'engorgement du regard (enchevêtrement de fines racines en plus des graisses) n'a pas été traitée (=retirées autant que possible). Ce qui était le cas dans d'autres interventions.

    Expérience du: 18 févr. 2026

  • Nicole H.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 18 févr. 2026

  • Marie-Anne L.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 18 févr. 2026

  • Francoise & georges D.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l'electricien qui est venu a posé juste une ampoule il ne voulait pas être là on a du faire venir une personne qui a posé le lustre parfaitement je ne recommande pas la personne envoyé par vous très desagréable et très peu sympatique en plus je sui très déçu de cette intervention mais surtout du prestataire dommage

    Expérience du: 20 févr. 2026

  • Jacqueline T.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide avec rappel des conditions du contrat au moment de l'appel ce qui est parfait

    Expérience du: 12 févr. 2026

  • Faiza D.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réactifs, efficaces

    Expérience du: 18 févr. 2026

  • Corinne V.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    PROFESSIONNALISME DU TECHNICIEN ET RAPIDITE D"INTERVENTION

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Hichem B.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention d’une minute. Problème non résolu. D’ailleurs je souhaite résilier mon assurance

    Expérience du: 18 févr. 2026

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons lu avec attention votre avis et regrettons les sentiments éprouvés à l'égard de nos services. Suite aux éléments évoqués, j’ai pris le soin de vous contacter afin de mieux comprendre la situation. Nous avons pu mettre en place une solution qui j'éspère vous apportera satisfaction. Cordialement, Nawelle

  • Pierre Z.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnalisme et rapidite

    Expérience du: 22 janv. 2026

  • N. D.

    6 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tous c'est très bien passé

    Expérience du: 17 févr. 2026

  • Francois C.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, le technicien, même s'il est arrivé plus tard rasque prévu sans prévenir, à bien cherché le problème de fuite, et à trouvé que ça venait de mon adoucisseur d'eau.

    Expérience du: 20 févr. 2026

  • Michel Q.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact rapide Prise en compte efficace Intervention en 24 H Pas d'anomalie constatée mais toujours une arrivée d'eau souterraine depuis 5 jours.

    Expérience du: 20 févr. 2026

  • Arnaud P.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 20 févr. 2026

  • Colette R.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait de la dernière intervention ,du 16 Février ,ou la canalisation a été débouchée par le professionnel.

    Expérience du: 9 févr. 2026

  • D. D.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après l'appel à un 2eme plombier, nous sommes tombés sur un jeune très performant, et j'ai d'ailleurs relevé ses coordonnées.

    Expérience du: 20 févr. 2026

  • Raymond K.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service parfait depuis des dizaines d’années

    Expérience du: 20 févr. 2026

  • Jean-Francois B.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestation conforme à nos attentes, merci

    Expérience du: 20 févr. 2026

  • Therese M.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une personne très sérieuse bravo

    Expérience du: 20 févr. 2026

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

icon contact Contact

9 rue Anna Marly , Lyon 69007

www.homeserve.fr Maison & jardin
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

4 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity