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Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 528 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 180 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Virginie E.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif, intervention rapide et efficace

    Expérience du: 18 févr. 2026

  • Abd el hafid D.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Première demande et traité rapidement et efficacement

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Dominique R.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention bien prise en compte et conforme à ma demande.

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Barbara D.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, rapidité efficacité.

    Expérience du: 17 févr. 2026

  • Josephine R.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon diagnostic du problème

    Expérience du: 17 févr. 2026

  • Roland F.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été surpris de la rapidité et de l'efficacité de l'intervention.

    Expérience du: 17 févr. 2026

  • Jean marie B.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait ; intervention ultra rapide, et sérieuse.

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Michel F.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne intervention.Merçi.Salutations

    Expérience du: 17 févr. 2026

  • Jean claude P.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sérieux et à l'heure

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Eric B.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    contact téléphonique rapide et renseignements obtenus.

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Pascal T.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    10 très bien

    Expérience du: 17 févr. 2026

  • Monique K.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention efficace

    Expérience du: 17 févr. 2026

  • Marie et gérard G.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ttb

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Brigitte B.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif sur les interventions à faire avec des contacts au niveau des intervenants rapides

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Danielle B.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité. Simplicité.

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Magali et gonzague J.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervenant est parti nous assurant qu'il n'y avait plus de fuite, alors que ce n'était pas le cas, il a réparé la fuite que nous avions trouvé sans chercher s'il y en avait ailleurs, un goute à goûté est apparu sur le plafond d'une autre pièce du bas !

    Expérience du: 16 févr. 2026

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Sachez que nous avons mandaté un prestataire pour votre deuxième intervention et que notre service d'assistance reste à vos côtés jusqu'à la finalisation des travaux. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle

  • Philippe D.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien et rapide

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Genevieve S.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Lea M.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Malheureusement il on absolument rien fait il son parti en 5 minutes même pas les perosnne mon dit qu’il fallait absolument tout changer que c’était pas leur travail Donc je me suis renseigne avec d’autre confrère et la personne a fait ce qu’il fallait mais j’ai du payer la prestation conclusion j’ai une mise en œuvre en moins … merci !

    Expérience du: 16 févr. 2026

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. C'est pourquoi, un mail vous a été adressé. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Nawelle

  • Evelyne K.

    4 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil, écoute, réactivité sont un vrai plus.... Merci

    Expérience du: 16 févr. 2026

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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