Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 528 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 13 180 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

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  • Danielle B.

    1 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les : facilité pour contacter HomeServe un dimanche en fin d'après-midi pour une urgence, rapidité d'intervention (même s´il a fallu attendre le lendemain pour le déplacement), amabilité de la conseillère, de l'entrepreneur et du technicien. Problème résolu du soir au lendemain matin

  • Alain V.

    1 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité rapidité

  • J. C.

    1 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation effectuée minutieusement.

  • Gerard T.

    1 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif Techniciens très professionnels rapides et aimables

  • Didier D.

    1 mars 2026

    Avis vérifié
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    Respect du délai d'intervention. Respect de l'environnement. Professionnalisme dans l'exécution du travail.

  • Aaron N.

    1 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une très bonne intervention

  • Janine D.

    1 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très efficace

  • Daniele A.

    1 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il a fallu 2 interventions de Home Serve pour obtenir satisfaction et une intervention par un plombier de ma commune pour une autre réparation

  • Melanie L.

    1 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Indidpensable

  • Genevieve L.

    1 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité, efficacité, courtoisie

  • Didier N.

    1 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Home serve sont des escros ; service à fuir

  • Céline B.

    1 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’équipe d’intervention très professionnelle mais HomeServe a essayé de me refuser l’intervention sous prétexte douteux de non prise en charge dans mon contrat pour finalement le prendre en charge… plutôt moyen… Et difficulté pour HomeServe à trouver un technicien dans les 72 heures alors que j’avais trouvé personnellement 2 entreprises capables d’intervenir dans la journée.

  • Jean R.

    1 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de souci tout est au quai...

  • Monique B.

    1 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide

  • Aurelie F.

    1 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'intervention concernant la prise en charge de la recherche de fuite. La deuxième intervention a été plus longue à être planifiée. Un peu plus d'une semaine entre la validation du devis et le rappel de la société pour les réparations. Mais le résultat final est parfait.

  • Suzette P.

    1 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide, au top

  • Yolande G.

    1 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Honteux Arrêtez de payer pour rien Artisan incompétent Une vraie catastrophe

  • Lucien S.

    1 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne gestion de la demande et de l'intervention

  • Linda C.

    1 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service inutile

  • Annick C.

    1 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très aimable et efficace

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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