Homeserve.fr
Maison & jardin
4.6 (64 528)
Blog Pour les entreprises
Homeserve.fr
4.6
icon contact Aller sur le site

Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 528 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 13 180 avis des 12 derniers mois

  • 76%
  • 14%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 76%
  • 14%
  • 5%
  • 2%
  • 3%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Denis C.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pafait

    Expérience du: 10 févr. 2026

  • Jean marc D.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide au problème

    Expérience du: 10 févr. 2026

  • Andre G.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Non seulement l'intervention a été rapide mais elle a été faite par un professionnel de haut niveau qui a réalisé un très bon travail.

    Expérience du: 10 févr. 2026

  • Elisabeth V.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention programmée très rapidement dans les 2 heures qui suivent, rapidité efficacité simplicité, tout ce qu'on attend d'un contrat de dépannage

    Expérience du: 10 févr. 2026

  • Marie france L.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours au top

    Expérience du: 10 févr. 2026

  • V. M.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention simple, dans la norme.

    Expérience du: 10 févr. 2026

  • Thierry F.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réactivité d'intervention

    Expérience du: 10 févr. 2026

  • Jacques D.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne

    Expérience du: 10 févr. 2026

  • Alexandre G.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    correcte

    Expérience du: 10 févr. 2026

  • Severine S.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 10 févr. 2026

  • Jean V.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Demande mal enregistrée par vos services, le prestataire ne peut réparer sauf coût exorbitant, résultat rien n'est effectué et je règle 59 €

    Expérience du: 2 févr. 2026

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement la situation évoquée. Après examen de votre dossier et des informations communiquées par notre professionnel concernant la nature du matériau de votre canalisation, un devis est nécessaire pour réaliser la réparation. Les frais de déplacement du professionnel restent à votre charge. Notre Service Intervention reste entièrement disponible pour toute question supplémentaire. Cordialement, Amar

  • Murielle N.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le plombier, société GEDO qui est n’a pas réussi à déboucher les toilettes et m’a proposé la dépose des wc puis un curetage

    Expérience du: 20 janv. 2026

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Je suis ravi que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation. Je constate que l'intervention de l'un de nos professionnels mandaté suite à votre réclamation a permis de déboucher les WC sans nécessiter leur dépose. Notre Service Intervention reste entièrement disponible pour toute question supplémentaire. Belle journée ! Amar de l'équipe HomeServe

  • Allal B.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace

    Expérience du: 30 janv. 2026

  • Gisele B.

    18 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivité de vos services et de l’intervenant.

    Expérience du: 9 févr. 2026

  • Brigitte M.

    18 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien au niveau du plombier mais ce qui pose probleme aucun depannage le week end fuite depuis samedi matin repare le lundi

    Expérience du: 9 févr. 2026

  • P. L.

    18 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Malheureusement j'ai dû intervenir à nouveau car tout n'a pas été debouche

    Expérience du: 9 févr. 2026

  • Patrick L.

    18 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très compétent

    Expérience du: 9 févr. 2026

  • Florence P.

    18 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, efficacité et rapidité d’intervention

    Expérience du: 11 févr. 2026

  • Denise L.

    18 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait, toujours satisfaits des services par Homeserve - très réactifs et réparation faite rapidement

    Expérience du: 9 févr. 2026

  • Bernard D.

    18 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait autant pour HomeServe que pour l’artisan employé. PERSONNELLEMENT

    Expérience du: 9 févr. 2026

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

icon contact Contact

9 rue Anna Marly , Lyon 69007

www.homeserve.fr Maison & jardin
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

4 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity