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Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 528 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 180 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Evelyne C.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestataire efficace RAS

    Expérience du: 5 févr. 2026

  • Louis P.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    délai d'attente pour obtenir le passage de l'artisan

    Expérience du: 11 déc. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Nous restons en attente des documents demandés pour finaliser votre dossier. Très bonne journée. Najete.

  • Allouboue D.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 5 févr. 2026

  • Jacky B.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien bonne explication,

    Expérience du: 29 janv. 2026

  • Christian Y.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ce fut bien et rapide

    Expérience du: 5 févr. 2026

  • Karine B.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 30 janv. 2026

  • Nabil M.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 29 janv. 2026

  • Philippe D.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personne qui est intervenue très compétente et très sympa.

    Expérience du: 26 janv. 2026

  • Sybille L.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'était la 1ère fois

    Expérience du: 27 janv. 2026

  • Joel L.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge très réactive et intervention rapide

    Expérience du: 5 févr. 2026

  • Catherine C.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention immédiate tr3s bien réalisée

    Expérience du: 5 févr. 2026

  • Jean paul C.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Je suis très satisfait de cette prestation.

    Expérience du: 21 janv. 2026

  • Christian P.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un suivi correct

    Expérience du: 19 janv. 2026

  • Josee V.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait. Et, pourtant, endroit pas facilement accessible

    Expérience du: 29 janv. 2026

  • Philippe T.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfaite

    Expérience du: 29 janv. 2026

  • V. H.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fuite à un robinet extérieur. HomeServe prend en charge l'installation d' une vanne pour couper l'eau mais pas le changement de robinet... Drôle d'assurance qui ne traite pas le vrai problème ! Résultat : pas d'installation de vanne mais un bouchon sur le tuyau d'arrivée d'eau. Le changement de robinet est à ma charge. Désolant !

    Expérience du: 29 janv. 2026

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

  • Nelly P.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé

    Expérience du: 29 janv. 2026

  • Jean jacques S.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réparation par une personne efficace et sympa.

    Expérience du: 29 janv. 2026

  • Claude V.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait du travail du technicien car in est repassé à la maison pour bien vérifier l'eau qui monté après avoir tiré ka chasse d'eau.

    Expérience du: 29 janv. 2026

  • Jean-Louis M.

    14 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réactivité. Sérieux des intervenants

    Expérience du: 28 janv. 2026

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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