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Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 528 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 180 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Arlette R.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 29 janv. 2026

  • Francois T.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne réactivité réponse immédiate et satisfaisnate

    Expérience du: 29 janv. 2026

  • Alain C.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suivi client aimable et réactif,

    Expérience du: 29 janv. 2026

  • Safouane O.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide.

    Expérience du: 29 janv. 2026

  • Jean louis A.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent professionnel travail très sérieux

    Expérience du: 29 janv. 2026

  • Jean marc C.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

    Expérience du: 29 janv. 2026

  • Franco S.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    des professionnels au top. merci à home serv d'envoyer de très bons professionnels lorsque l'on a une panne, je recommande d'ailleurs votre société autour de moi;

    Expérience du: 29 janv. 2026

  • Claude S.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité

    Expérience du: 29 janv. 2026

  • Andre E.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 29 janv. 2026

  • Claude F.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente intervention

    Expérience du: 29 janv. 2026

  • Jean F.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien professionnel compétant et agréable, m'ayant apporté entière satisfaction afin de résoudre le problème de bouchon dans la canalisation WC bouché par des racines

    Expérience du: 29 janv. 2026

  • Marcel P.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidite efficacite

    Expérience du: 21 janv. 2026

  • Pascal B.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune fuite de détecter au bon endroit.

    Expérience du: 16 janv. 2026

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes réellement désolés d'apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les domaines à améliorer. Nous constatons qu'un suivi d'intervention a été enclenché par notre service d'assistance. Nous espérons que ce dernier vous apportera entière satisfaction. Belle journée. Mejda.

    Réponse de Pascal B.

    Bonjour, Aucune satisfaction ...Ma salle de bain et un vrais gruyère faute de précision...il m'avez dit que la fuite été dans les murs...Alors quelle été au sol..Mon Plombier qui a trouver la fuite...Honteux de payer 550,00€ pour à peine 1 heure de recherche négative. Cordialement. Barat.

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  • Jean-Paul D.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'intervention et efficacité. Demande d'intervention à 18h00, intervention le lendemain avant 11h00.

    Expérience du: 29 janv. 2026

  • Marie V.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sa va

    Expérience du: 13 janv. 2026

  • Rowshanak V.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Étant donnés que c etait pas la première fois pour intervention de fuite , je suis restée très déçue do traitement de Alt eau . L autre fois ils creusaient , réglaient la fuite et finissaient le travail en remplissant leur trou . Cette fois ci c est toujours pas réglé depuis juille 2025

    Expérience du: 27 janv. 2026

  • Michel V.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une très bonne note pour le passage de Janvier Par contre vous éres venus fin Décembre et apparemment le travail a été mal fait puisque un mois plus tard tout était à nouveau bouché

    Expérience du: 27 janv. 2026

  • Natalia D.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

    Expérience du: 27 janv. 2026

  • Habib H.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d’intervention

    Expérience du: 27 janv. 2026

  • Jerome S.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 28 janv. 2026

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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