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Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 528 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 180 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Claude B.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 28 janv. 2026

  • Baptiste eloise T.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mécontente aucun matériel de changer comme convenu juste de la colle mise sur les anciens matériaux Le mr à fait un devis qu'il c'est fait payer pour un travaille non fait

    Expérience du: 28 janv. 2026

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

  • Monique D.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du plombier qui a fait un bon travail rapide et très propre merci

    Expérience du: 28 janv. 2026

  • Andre C.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réparation 5 jours après mon appel (dont un WE). Un 1er technicien apparemment incompétent, remplacé le lendemain par un autre compétent mais réparation 4 jours après seulement(dont un WE)

    Expérience du: 28 janv. 2026

  • Jean claude M.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

    Expérience du: 28 janv. 2026

  • Laurent T.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 28 janv. 2026

  • Sylvie A.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace et agréable

    Expérience du: 28 janv. 2026

  • Claire B.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne expérience

    Expérience du: 28 janv. 2026

  • Patrice G.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Certaines pièces indispensables à la réparation ne sont pas prises en charge !!!je demande la prise en charge de ces pièces, je me demande pourquoi je suis assuré !!!

    Expérience du: 29 janv. 2026

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle journée. Mejda.

    Réponse de Patrice G.

    Bonjour Je suis toujours confiant dans votre société, et vous remerci de votre remercie de votre appel .cordialement

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  • Jean-Jacques Et Nicole R.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail impeccable

    Expérience du: 28 janv. 2026

  • P. B.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de problème avec homeServe. Le délai d'intervention d'une semaine pour une fuite d'eau me paraît un peu long. Sur 2 fuites, une seule a été prise en compte. La deuxième découverte lors de l'intervention n'a pas été traitée. J'ai fait appel un un autre plombier.

    Expérience du: 28 janv. 2026

  • Aldo G.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel, bon communicant,bon pédagogue

    Expérience du: 28 janv. 2026

  • Jean claude R.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'était parfait

    Expérience du: 28 janv. 2026

  • Alain C.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Demande de dépannage très vite pris en compte.

    Expérience du: 28 janv. 2026

  • Patrick M.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’abonnement à ce service ne sert à rien

    Expérience du: 28 janv. 2026

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

  • Jacques D.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux

    Expérience du: 26 janv. 2026

  • Michel L.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide dans les 2 hures

    Expérience du: 26 janv. 2026

  • Yves-Charles G.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien rapide et très efficace

    Expérience du: 27 janv. 2026

  • Jean-Pierre K.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide dans les heures qui ont suivi ma demande

    Expérience du: 27 janv. 2026

  • Liliane L.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réaction très rapide. Personnel compétant

    Expérience du: 21 janv. 2026

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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