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Résumé des avis
La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéHomeserve a été très efficace de A à Z en matière de logistique. Je n'ai pas à m'en plaindre. L'entreprise de plomberie choisi est venue de très loin - Manu Renov (Carlos et Cédric) - qui méritent d'être félicités pour leur professionnalisme et leur travail artisanal pour résoudre le problème dans ma maison, une fuite d'eau encastrée, une situation très compliquée qui a nécessité la pose de tuyaux en cuivre, etc ce qu’ils ont réalisée en 3 jours. Cependant, Homeserve a dû envoyer plusieurs techniciens pour déterminer le problème, ce qui a épuisé ma couverture d'assurance et m'a laissé payer presque toute la facture moi-même. Rappelez-vous que chaque fois qu'un technicien vient faire un diagnostic chez vous, Homeserve doit leur payer et ensuite Homeserve le déduire de votre couverture. J'ai payé 3 439 euros de ma propre poche (30% d'accompte le reste après le job est terminé) et Homeserve n'a couvert que 529.75 euros. Il s'est avéré que ce n'était pas une si bonne assurance que ça pour mon problème particulier. Je recommande Homeserve mais il y a beaucoup de clauses dans leurs contrats auxquelles j'aurais dû être plus attentif.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéle travail bien fait je vous remerci;
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéIntervention rapide propre et efficace
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéRapidité de l’intervention et solution trouvée.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéLe technicien est un vrai professionnel sérieux compétent ponctuel et sympathique Je suis très satisfait de son intervention il bénéficie par ailleurs d'une excellente réputation Pour les relations avec Home serve RAS
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention de HomeServe! Service assez léger du technicien...
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéIntervention rapide, disponibilité au téléphone même le dimanche, réparation effectuée dans les règles de l'art.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéHome Serve réactif, intervention rapide et satisfaite du prestataire.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéSuper sérieux . A recommandé merci
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéL'intervention a eu lieu moins de 24 heures après l'appel. L'intervenant a été très efficace. Notre problème a été réglé en un peu plus d'une heure. Merci à ce monsieur qui a vu très vite le problème et qui l'a réglé remarquablement.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifié12 mars: 1ère intervention de votre prestataire tardive, cause Week-end. 16 mars: intervention d'une seconde entreprise pour localiser la fuite d'eau. Réparation effectuée que le 18 mars, cause disponibilité du prestataire. Conclusion: - 4 jours sans eau! (du 14 au 18 mars) - Un seul prestataire pour tout le département: insuffisant (astreintes le week-end?) - Suivi des interventions correct
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéTres bien ... technicien très attentif : a bien analyse le pb et effectuer la réparation qui s'imposait
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéIntervation rapide et efficace
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéTrès bonne réactivité
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéPas d'attente à l'appel téléphonique Respect de l'horaire du Rendez-vous avec le technicien qui a fait un travail parfait avec amabilité. Bravo !
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, propre et efficace. Intervention conforme à ce que nous attendons. Merci
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiévenir 3 fois pour changer une chasse d'eau c'est moyen !
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéSimplicité, réactivité et professionnalisme
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