Aller sur le site
Résumé des avis
L'agence Illico Travaux est très appréciée pour sa réactivité, son professionnalisme et son accompagnement complet. Les clients soulignent la qualité des artisans choisis, le respect des délais et la gestion efficace des projets. La satisfaction générale est élevée, avec de nombreux avis recommandant ses services.
-
A. A.
23 juil. 2024
Avis spontanéParfait, rien à redire : réactif, précis, rigoureux, très pro !
-
A. A.
23 juil. 2024
Avis spontanéLe choix de l'entreprise intervenante, c'était parfait. En plus une entreprise tous corps d'état, c'est vraiment bien. Des gens qui connaissent leur métier.
-
A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéExcellente relation avec Maxime qui a été omniprésent pour mon projet. J’entretiens une relation de confiance avec lui. Il est réactif et très à l’écoute de mes attentes. J’espère pourquoi pas envisager d’autres projets, comme celui de ma cuisine et de mon salon.
-
A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon suivi des artisans, bonne adaptation de l’artisan aux contraintes du chantier et force de propositions!
-
A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne réactivité, grande implication sur le projet… Quelques difficultés a anticiper et tenir les plannings de realisation
-
A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéAgence injoignable une fois payée, agence qui envoie un artisan inadapté qui fait un devis à la louche et imprécis (idéal pour demander des rallonges) , puis l'artisan ne travaille pas sur le chantier en fait il envoie deux ouvriers non qualifiés.qui ne savent pas comment faire ... Perdre de l'argent pour faire les travaux soi-même au final. Un conseil : devis détaillés et garantie de qui va faire le travail.
Réponse de illico-travaux.com
Bonjour Mme SCHAEFFER ET M. WURTZ, Nous avons bien pris en compte votre avis et nous permettons d’y apporter une réponse. Nous attirons votre attention sur le fait que pour cette mission vous nous avez sollicité uniquement pour le courtage, malgré le fait que nous vous avions rappelé l’importance du suivi de chantier concernant votre projet (étant donné que vous aviez besoin de plusieurs artisans). De plus, vous prétendez ne plus pouvoir nous joindre, mais vous n’avez pas tenté de nous joindre une seule fois depuis la mi-mai (historique mail et téléphonique). Contrairement aux propos dont vous faites part, nous restons joignable en permanence pour nos clients et cela peu importe qu’il s’agisse de courtage ou du suivi de chantier. Nous n’allons pas prendre parti de qui que ce soit, mais si vous aviez des problèmes avec l’artisan dès le départ du chantier, vous auriez du nous en faire part, et malgré le fait que nous n’avions été missionné que pour le courtage, nous vous aurions accompagné , vous et l’artisan, pour trouver une solution. Nous n’allons pas revenir sur le mail du 15/07 transmis à l’artisan en question et dont vous nous avez mis en copie, mais à la lecture ce dernier, nous avons pris contact avec l’artisan pour des explications. Il s’avère que vous lui avez demandé plus que ce qui était prévu dans son offre initiale et que vous n’avez pas été très clair dans la définition de votre projet lors de la visite technique. En effet, une fois le devis de l’artisan validé et quand les travaux ont commencé, vous avez immédiatement rajouté des travaux en plus qui n’étaient pas prévu au départ ou modifié la taille des dalles à poser ce qui nécessite une autre mise en œuvre. Nous pouvons comprendre votre insatisfaction, mais vous ne pouvez pas nous tenir responsable de la mésentente entre vous et l’artisan, surtout si cette dernière porte sur le fait que vous aviez modifié votre projet initial. Nous restons bien sur à votre disposition pour tenter de trouver une solution qui arrangerait les deux parties. Bien à vous L'équipe illiCO travaux
Réponse de A. A.
Faux, le chantier a été simplifié par rapport au devis, il y avait juste des dalles sur plots à poser. Vrai, les dalles sont grandes mais un maître d'oeuvre n'aurait pas aidé à les couper correctement ni à calpiner correctement.
Réponse de A. A.
Faux, le chantier a été simplifié par rapport au devis, il y avait juste des dalles sur plots à poser. Vrai, les dalles sont grandes mais un maître d'oeuvre n'aurait pas aidé à les couper correctement ni à calpiner correctement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
17 juil. 2024
Avis spontanéTrès disponible, Planning respecté, bonne communication.
-
A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéAccompagnement parfait que ce soit pour l’élaboration de notre projet puis tout au long du chantier.
-
A. A.
12 juil. 2024
Avis spontané2ème projet confié à Illico Ecully, cette fois-ci pour le courtage des travaux de rénovation de mon appartement (peinture-plâtrerie, rénovations parquet et salle d'eau). Très bonne réactivité et compréhension de M. Muller. J'étais assez pressée et les artisans ont été sélectionnés notamment sur la base de leur disponibilité. Les travaux se sont déroulés immédiatement, et ont été terminés plus vite que je ne l'avais prévu.
-
A. A.
12 juil. 2024
Avis spontanéGlobalement très satisfait de l'ensemble
-
A. A.
12 juil. 2024
Avis spontanéTrès réceptif à chaque demande. Donne de bons conseils. À conseiller pour d autres chantiers
-
A. A.
12 juil. 2024
Avis spontanéPour la transformation d'une pièce en buanderie et WC, Mr Papoudof de l'agence illiCO travaux nous a accompagné avec beaucoup d'efficacité. Il a choisi avec soin des artisans compétents et il a suivi le chantier avec rigueur grâce à son expertise et sa présence très régulière. Nous remercions Mr Papoudof pour son travail et nous recommandons vivement ses services.
-
A. A.
12 juil. 2024
Avis spontanéTrès satisfait d’avoir fait appel à Illico Travaux Le Thor. Vincent Clareton a su s’entourer d’une équipe d’artisans de qualité et à suivi les travaux d’une main de maître.
Réponse de illico-travaux.com
Merci beaucoup pour votre confiance pour la rénovation de votre salle de bain et la pose de climatisations au Thor 84250. L'équipe illiCO travaux L'Isle sur la Sorgue
-
A. A.
12 juil. 2024
Avis spontanébeaucoup de sérieux de la prise du premier contact au PJ de réception des travaux.
-
A. A.
12 juil. 2024
Avis spontanéPremière expérience avec Illico Travaux pour une remise à neuf d'un appartement dans son jus : peinture, dépose de sol, réagréage, nouveau sol, plomberie, électricité. J'ai pris l'assistance Maitre d'Oeuvre. Expérience très agréable, avec une délégation complète des travaux. Très rapide, devis respecté, réception du chantier aux dates convenues. Accompagnement parfait. Je recommande fortement, aucun stress des travaux et bien disponible à la date souhaitée.
-
A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéCccc
-
A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéParfait, rien à redire Travaux fait dans les temps et résultat souhaité Merci
-
A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéPrestation très appréciée en particulier dans un cas de suivi des travaux à distance. Le coût n'est pas anodin, mais largement compensé par le suivi réalisé par Arnaud, son écoute et sa disponibilité. Petits plus très appréciés, ses interventions personnelles lorsqu'il constate qu'un ajustement ponctuel s'avère nécessaire (frise SdB, baguette de propreté, raccord de plinthe...). A recommander
-
A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéDepuis quand on ajuste le devis par rapport aux travaux à effectuer ??
Réponse de illico-travaux.com
Cher Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Votre avis reste précieux pour l'amélioration de nos prestations. Nous sommes toutefois surpris de votre notation. Vous avez fait appel à nous pour une prestation de courtage en travaux, prestation qui vous a complètement satisfaite. Nous sommes en revanche vraiment navrés de la déconvenue que vous avez eue avec notre artisan suite à l'ajustement de votre devis sans vous avoir prévu au préalable. Restant à votre écoute, L'équipe illiCO travaux.
-
A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTres bon service de Mr Pierre Vernier-Palliez de l’agence Thiais
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
