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Résumé des avis
L'agence Illico Travaux est très appréciée pour sa réactivité, son professionnalisme et son accompagnement complet. Les clients soulignent la qualité des artisans choisis, le respect des délais et la gestion efficace des projets. La satisfaction générale est élevée, avec de nombreux avis recommandant ses services.
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A. A.
24 févr. 2022
Avis spontanéM DIDIER de l'agence ILLICO de Vienne a été très réactif, a cerné parfaitement nos besoins et nous a présenté un projet et des artisans adaptés à notre budget. excellent accompagnement tout au long des travaux de rénovation de la maison.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéBon contact. A l'écoute. Disponible. Nous recommandons.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiétrès bon suivit
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéEcoute et accompagnement parfaits de Mr DOUGUET. Je le recommande vivement.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéConcernant la réactivité de l'agent Illico de Grenoble, celui-ci a mis près d'un mois pour répondre à nos appels téléphoniques, prétextant qu'il était "débordé"... Premier appel début septembre, réponse fin septembre. Pendant les travaux, il est venu plusieurs fois en constater l'avancement. Concernant la sélection des artisans : le travail a été très bien effectué, rien à redire, bien au contraire. MAIS... la société choisie par l'agent Illico est hors de prix, et rien ne justifie ces montant exorbitants. Un exemple : pose d'une prise électrique en saillie, avec pose d'une goulotte, et percement d'un mur : 588,23 Euros. (fournitures = une vingtaine d'Euros, temps de travail = moins d'une heure). L'agent Illico a refusé que je prenne ce travail à ma charge et le déduise du devis, et j'ai dû l'accepter pour que le travail puisse se faire. Il y aurait beaucoup d'autres exemples du même type de prix totalement injustifiés. MAIF Habitat, qui conseille ce prestataire de services à ses sociétaires, est-il au courant de ces tarifs prohibitifs ?
Réponse de illico-travaux.com
Bonjour, Vous nous avez confié votre premier projet de rénovation de salle de bain, et celui-ci s’étant particulièrement bien passé, vous nous avez confié votre deuxième projet, toujours de rénovation de salle de bain. Concernant ce projet, nous avons accepté le fait que vous preniez en charge certains lots (notamment les lots placo et finitions), afin de répondre au mieux à vos attentes budgétaires. Nous avons dû reprendre les imperfections suite à cet engagement (mur pas droit, donc rattrapage pour mise en place de la faïence) sans aucune valorisation supplémentaire. Concernant le lot électricité, la prestation comprend la fourniture, la main d’œuvre, et surtout la mise en œuvre suggérée au moment du devis. En effet, la mise en œuvre effectuée s’est avérée être moins contraignante une fois la colonne accessible. Néanmoins, une remise supplémentaire au-delà des accords Maif vous a été consentie, afin de coller au plus juste à votre budget. De plus, il a été devisé de poser un meuble de salle de bain. Vous nous avez confié 3 planches, nous avons dû fabriquer le meuble. Cette prestation n’a pas été valorisée non plus. La mission d’illiCO travaux a été de vous accompagner sur l’ensemble de vos deux projets. Restant à votre écoute,
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTravail propre et soigné.
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A. A.
19 févr. 2022
Avis spontanétrès bien
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéL'agence Illico-Travaux a été déterminante pour réaliser les travaux dans le délai minimum. Sans l'intervention de Monsieur FERREIRA l'opération eût été plus longue, vraisemblablement plus onéreise et de moindre qualité.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis spontanéle dossier a été bien mené.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis très contente du travail de coordination et de suivi de Thomas Damoiseau. Je recommande sans hésiter pour faire réaliser des travaux et avoir l'esprit tranquille.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge et suivi.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, à l’ecoute Et très disponible Il nous a aidé et soutenu même après la fin des’ travaux
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A. A.
15 févr. 2022
Avis spontanéPour la rénovation globale et l’extension de notre ferme, il nous fallait tous les corps de métier du BTP et du temps … Quand on travaille, du temps c’est compliqué. Trouver des artisans également. Et pire, coordonner les interventions de chacun d’entre eux est un exercice ardu. Nous avons décidé de faire appel à David Maillet -Illico travaux , qui a su Nous accompagner, nous assister et trouver les artisans (pas facile en pleine crise sanitaire) ou d’en trouver d’autres en cas de défaillance… (acomptes sécurisés par illico ! Merci !). Il nous a aidé à constituer les dossiers à déposer en mairie (car ce n’est pas une partie de plaisir…). En cours de chantier, il a été très présent et assurait le suivi avec les artisans , surtout quand on était pas disponibles ! Il connaissait par cœur notre chantier (parfois mieux que nous ;)). Ce qui est appréciable, c’est l’aspect administratif avec les artisans :(devis, acomptes, factures, assurances, pv de fin de travaux ) tout est géré par David et de manière irréprochable malgré la complexité et l’envergure de notre chantier ! Nos échanges étaient quasi quotidiens (soit en présentiel soit par mails )! Merci David pour votre accompagnement et vos conseils avisés ! Vous nous avez accompagné durant presque un an dont 6 mois de chantier… pour un résultat à la hauteur de nos espérances.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon retour et qualité validée.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéTrès déçue d'avoir déléguer à illico travaux le choix d'un unique artisan, celui ci ayant très mal travaillé.
Réponse de illico-travaux.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir déposé un avis sur notre site. Nous regrettons votre déception, mais tenons néanmoins à préciser que l'artisan a toujours accepté de reprendre ce qui n'était pas conforme. De plus, si il reste des points à améliorer, il reste à votre disposition. Restant à votre écoute, L'équipe illiCO travaux.
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A. A.
14 févr. 2022
Avis spontanéTrès bon suivi
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A. A.
13 févr. 2022
Avis spontanéJ'ai été recontactée dans l'heure qui a suivi mon appel et l'accompagnement a été top jusqu'à la fin du chantier
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A. A.
1 févr. 2022
Avis spontanéA l'occasion des travaux de rénovation, certaines problématiques sont survenues (passage de câbles à des endroits indésirables, dégâts sur une cloison). A chaque fois, l'agence nous a informés de la situation, des modalités de prise en charge et du délai de réalisation. Notre confiance a été récompensée par une sérénité tout au long du projet.
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéAccompagnement et artisans de qualité. Parfois besoin de faire des relances pour avoir une réponse à nos questions.
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéNous avons été très satisfait de la prestation
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