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Résumé des avis
L'agence Illico Travaux est très appréciée pour sa réactivité, son professionnalisme et son accompagnement complet. Les clients soulignent la qualité des artisans choisis, le respect des délais et la gestion efficace des projets. La satisfaction générale est élevée, avec de nombreux avis recommandant ses services.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéUn peu confus au départ puis très bon suivi de Mme Dufrene Klaudia
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéGros travaux dans la maison: plus cher que prévu mais j’ai aussi fait faire plus de choses 😜
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéArtisans bien, fournisseurs =0...toujours en attente d'une paroi de douche 5 semaines après le debut des travaux... Heureusement que l'agence noys tient informés mais là franchement... Ras le bol !!!!
Réponse de illico-travaux.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir déposé un avis sur notre site. Nous regrettons en effet le report de délai de livraison de la paroi de douche, la pandémie ayant engendré des retards de production et de livraison de nombreux matériaux. De ce fait, le chantier, qui devait être achevé le 23/07, a finalement été terminé ce vendredi 30/07. Restant à votre écoute, L'équipe illiCO travaux.
Réponse de A. A.
Je précise que l'agence Illico de Carrières soys Poissy a été parfait dans la gestion des retards, encaissant souvent l'agacement qui en decoulait. Pour les retards du fournisseur, j'zi surtout été agacé par les promesses de dates de livraison sans cesse repoussées et qui ont été également subies par le responsable Illico... Donc la prestation Illico est satisfaisante ainsi que le travail des artisans.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéL’agence illico travaux Saint Malo (Mr Pequin) a été très réactive, de bons conseils et à bien suivi les travaux
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéArtisans de qualité, avec un petit moins sur une entreprise.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent suivi! Réactivité au top!
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéKlaudia a été réactive et a suivi notre dossier de bout en bout.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon contact et suivi des travaux.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéRas tout est parfait
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéAccompagnement, propositions, disponibilité et flexibilité. Au top
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne réactivité de l’agence lors de ma demande de travaux Délai très long entre la demande et démarrage des travaux
Réponse de illico-travaux.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis suite à la rénovation de votre salle de bain. Nos artisans partenaires sont venus tous les jours sur le chantier. Au vu de la configuration du chantier et de sa taille, nous avons essayé de faire au mieux pour organiser et coordonner les différentes interventions des artisans pour qu'ils travaillent dans les meilleures conditions, même si cela les faisait venir pour une ou deux dans la journée. Le choix de matériaux a également eu une incidence sur le délai du chantier (choix d'un béton ciré dans la douche avec une semaine de séchage). Le choix pour les finitions murales a été prise en cours de chantier, ce qui ne nous a pas permis de prévoir ce délai en amont du démarrage du chantier. Restant à votre écoute, L'équipe illiCO travaux.
Réponse de A. A.
Bonjour, Concernant le choix de matériaux j’ai choisi la texture à peindre le 5 juillet en magasin(dans leur stock)et je l’ai moi même récupérée.La pose n’a eu lieu que le 9 juillet. Pour le coloris béton ciré choix le 7 juin et réalisation le 14 juillet. Pour le coloris de la peinture choix le 9 juillet et réalisation le 21 juillet. Je ne vois pas en quoi mes choix ont retardé la réalisation des travaux!!!! Le délai n’a simplement pas été respecté car vos artisans partenaires ne sont pas venus quotidiennement sur le chantier de la rénovation de ma salle de bain. Enaturel
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéAccompagnement attentif et efficace, mené dans le respect des intentions et du calendrier.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéRavi !
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéPour réussir notre projet de rénovation d'une vieille ferme Lorraine, il fallait rencontrer la bonne personne pour nous aider. Nous avons eu cette chance avec Mr Papoudof. Il a été un véritable soutien de part ses compétences et son approche humaine. Aujourd'hui nous ne pouvons que le remercier bien chaleureusement.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéLes premiers contacts ont été excellents, nous avions une réelle confiance dans la gestion de notre projet. Il s'avère qu'actuellement, notre chantier est finis, nous sommes extrêmement déçus de la prestation, les 3000€ ne justifient en rien la gestion de nos travaux, qui devait nous décharger de l'organisation et la gestion des ouvriers, cela a été loin d'être le cas. Ce qui nous a été vendu à la base du projet n'a pas été respecté. Je laisse malgré tout un avis, j'aurais pourtant pensé en laisser un très positive, je doute qu'il soit pris en compte.
Réponse de illico-travaux.com
Bonjour, Nous sommes surpris de votre avis concernant votre chantier. Nous avons fait la réception du chantier le lundi 12 juillet et nous n'avons pas eu de retour ou remarque de votre part. Le chantier a pris du retard à cause de l'entreprise d'électricité qui a dû être isolée à cause de la COVID 19. Le fournisseur de matériaux a livré également avec une semaine de retard. Suite à la dépose du carrelage, une chape a été coulée au lieu d'un ragréage initialement prévu, ce qui a généré des coûts et délais supplémentaires. L'accompagnement a été total avec : - 58 mails (entreprises, fournisseurs et client) - 32 appels avec vous - 19 SMS - 23 visites sur le chantier. Lors de nos échanges et rencontres, rien ne laissait présager que vous nous noteriez si sévèrement... Restant à votre écoute, Cordialement.
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéRien à redire.... sérieux, efficacité.
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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