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Résumé des avis
L'agence Illico Travaux est très appréciée pour sa réactivité, son professionnalisme et son accompagnement complet. Les clients soulignent la qualité des artisans choisis, le respect des délais et la gestion efficace des projets. La satisfaction générale est élevée, avec de nombreux avis recommandant ses services.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéInstalation et pose par la société DEL'ENERGIES d'une VMC qui me donne entière satisfaction.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéL'accompagnement de nos travaux de rénovation par Pierre Vernier-Palliez a été professionnel et agréable de bout en bout. Résidant à l'étranger, nous avons pu suivre les travaux pas à pas, en toute sérénité et confiance. Le résultat est probant, nous recommandons !
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiétrès satisfaite du suivi des travaux , très professionnel
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéSatisfaction totale
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accompagnement et conseils judicieux
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et très bon conseil pendant la phase de choix des fournisseurs du matériel et dans le choix de l artisan
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéExcellents accompagnement et conseils de Mme Marion Lemaire Briat
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéMme DUFRENNE a été très professionnelle, très réactive tant vis à vis du client que vis avis des artisans. Le suivi a été parfait jusqu'au bout des travaux.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéDélais rapide pour avoir un devis et une entreprise Parfait
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiétrès bonne prise en compte des souhaits
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéTravaux pas finis dans les temps sauf Electricite rien à dire très réactif
Réponse de illico-travaux.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis sur notre site. Nous regrettons les désagréments subis, en particulier avec l’entreprise qui a cassé votre plaque, mais qui l’a remplacée à ses frais. Le problème des 2 feux qui ne fonctionnaient pas a aussi été réglé. D'autre part, nous avons annoncé 2 semaines de travaux : tout était fini dans les temps, mis à part la crédence de la cuisine, qui a été posée le mercredi suivant. Restant à votre écoute, L'équipe illiCO travaux
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéTres professionnel réactif à l écoute du client entreprise sérieuse respectant les délais
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéDisponibilité, écoute, pertinent dans la solution proposée avec suivi de chantier. Je recommande
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéComme il s'agissait de la pose d'un portail, il est évident que nous n'attendions pas vraiment un accompagnement mais une visite à la fin de la pose aurait été appréciée.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéRespect des délais et du budget. Je recommande Illico Travaux à 300%.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéAprès un premier contact assez rapide il m'a fallu relancer maintes fois cette agence de Vincennes pour faire avancer le dossier avec à chaque fois la même explication : c'est à cause de ... ,c'est la faute à... mais jamais eux . Il fuit leurs responsabilités .
Réponse de illico-travaux.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir publié un avis sur notre site. Nous regrettons sincèrement votre mécontentement relatif au déroulement de vos travaux. Dans le cadre de votre projet, vous avez choisi l'option "courtage en travaux". Le responsable de l'agence de Vincennes vous a, dans ce cadre, mis en contact avec une entreprise, dont le gérant a pris en charge votre chantier. Ce dernier a en effet passé la commande de vos portes sur mesure en retard suite à un malentendu avec son assistante lié au déblocage de l'acompte, puis dû modifier l'ouverture de votre porte d'entrée, ce dont il est responsable. Restant à votre écoute, L'équipe illiCO travaux.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéPrestations toujours en cours prévues jusqu'en juillet 2021 !.... pour l'instant la prestation est conforme et le relationnel très bien.. bonne compréhension de nos attentes et de bons conseils...à suivre
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéAgence réactive et sérieuse.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéD excellents conseils j ai été parfaitement accompagné dans l ensemble de mes démarches. Professionnel très investie, rigoureu, je recommande ce professionnel a toutes celles et ceux qui comme moi n y connaissent rien! Ma confiance est totale et je me relance de fait dans un nouveau chantier avec lui!
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéRéponse un peu longue au départ. Ensuite, bon contact avec le responsable. Mais j'aurais aimé plus de soutien de sa part face à une entreprise pour laquelle j'étais en désaccord.
Réponse de illico-travaux.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Notre désaccord porte sur le type d'éléments de protection réglementaires utilisés : des échelles plates, alors que vous vous attendiez à voir des personnes attachées. L'artisan qui est intervenu est notre partenaire depuis 2005 et a toujours réalisé un travail irréprochable. Le chantier s'est quant à lui déroulé dans les temps, malgré la période de pandémie que nous traversons. Restant à votre écoute, Bien cordialement, L'équipe illiCO travaux.
Réponse de A. A.
Bonjour Monsieur Je crois que vous devriez verifier ce que l'on appelle "protections" pour des travaux de toiture. Apporter une echelle pour 405 € HT c'est bien cher!
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