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Résumé des avis
L'accueil chaleureux et professionnel, ainsi que la présentation soignée des produits, créent une atmosphère agréable. Les clients apprécient la boutique colorée et son excellent choix de bonbons.
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Gaelle T.
8 oct. 2025
Avis vérifiéOn reçoit des mails donnant droit à des cadeaux... Mais en réalité avec les commandes on a rien exemple pour les anniversaires
Réponse de laboutiqueharibo.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les cadeaux annoncés. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos communications. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation. Bien cordialement. L’équipe laboutiqueharibo.fr
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Bénédicte S.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTout était parfait.
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Alain M.
8 oct. 2025
Avis vérifiéJ'étais plutôt content au moment de ma commande car à 9,90 € le kilo de bonbons il y en avait un offert pour 4 achetés ; mais qu'elle ne fut pas ma surprise en voyant qu'au supermarché, le prix moyen du kilo de bonbons Haribo était à moins de 5 €...
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Marie-Aude P.
8 oct. 2025
Avis vérifiéCommande conforme et livraison rapide
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Antonio P.
8 oct. 2025
Avis vérifiéUn peu contraignant
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Stephanie C.
8 oct. 2025
Avis vérifiésimple et rapide
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Jerome L.
8 oct. 2025
Avis vérifiéFacile et ludique
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C. B.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Christian D.
8 oct. 2025
Avis vérifiéSimplicité commande, rapidité dans l’envoi et la réception du colis, commande bien emballée
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S. S.
8 oct. 2025
Avis vérifiéJe ne peux pas mettre moins de 1 sinon j’aurai mis 0. Commande arrivée dans un point relais que je n’avais pas demandé que je n’ai pas pu récupérer. Cela fait 1 mois, j’ai envoyé 2 mails qui sont restés sans réponse et je n’ai toujours pas reçu ma commande qui a été encaissée depuis 1 mois
Réponse de laboutiqueharibo.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande et le service de point relais. Votre expérience ne reflète pas les standards que nous visons. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Cordialement. L’équipe laboutiqueharibo.fr
Réponse de S. S.
Bonjour. J’ai déjà envoyé 3 mails pour expliquer ma situation et à ce jour je n’ai toujours pas eu de réponse ni ma commande.
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Béatrice T.
8 oct. 2025
Avis vérifiéSite détaillé, livraison rapide, bonbon toujours aussi bon
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Nadège B.
8 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai passé une commande , il y a eu une erreur, j'ai reçu la commande de quelqu'un d'autre. (c'était pour un anniversaire donc j'ai du me déplacer à 30 km pour trouver ce que j'avais commandé!) Service clients déplorable : il faut envoyer un mail , sauf que toujours aucune réponse! Site à fuir
Réponse de laboutiqueharibo.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre cette expérience décevante. Nous comprenons l'importance d'une commande effectuée pour un événement spécial et nous nous excusons pour la gène occasionnée. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter par email pour que nous puissions vous aider au mieux. Cordialement. L’équipe laboutiqueharibo.fr
Réponse de Nadège B.
Je vous ai dejà envoyé un mail en fait. Je demande un remboursement de ma commande non reçue.
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Nathalie B.
7 oct. 2025
Avis vérifiérapide et efficace
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Hugo P.
7 oct. 2025
Avis vérifiéSuper service de la part de Haribo
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Mathias Z.
7 oct. 2025
Avis vérifiéNavigation intuitive, rapide, efficace
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Martine O.
7 oct. 2025
Avis vérifiéParfait mes petits enfants seront ravis merci
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Daniel B.
7 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
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Eric M.
7 oct. 2025
Avis vérifiéIl n'y a plus a faire de la pub pour le groupe haribo , il est cependant dommage qu'il n'y ait pas de gamme sans sucre proposée ,
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Stéphanie B.
7 oct. 2025
Avis vérifiéBien
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Carole L.
7 oct. 2025
Avis vérifiéJ aurais aimé que le colis arrive au bon relais mondial relay
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