Avis pour La Compagnie Du Sav

Total: 4 563 avis depuis 02/02/2019

Des avis authentiques

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3.8

Basé sur 1 240 avis des 12 derniers mois

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La marque se distingue par une communication fluide, des techniciens compétents et une intervention professionnelle. Les clients apprécient également l'amabilité du service et la qualité des réparations effectuées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Maryse V.

    17 sept. 2025

    Avis vérifié
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    tres bien.

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance, nous sommes là pour vous ! Cordialement. L’équipe lacompagniedusav.fr

  • Patrick L.

    17 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Intervenant très sérieux. Rapide et sympa

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'intervention de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lacompagniedusav.fr

  • Jean jacques C.

    17 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Un peu long au téléphone mais au moins un rendez-vous pris assez rapidement.

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu obtenir un rendez-vous rapidement, même si le temps d'attente au téléphone a été un peu long. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe lacompagniedusav.fr

  • Philippe L.

    17 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Satisfait de l'ensemble des prestations malgré un délai un peu long pour l'intervention. Nous sommes particulièrement satisfait du technicien qui est intervenu (sympa ,sérieux).

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos prestations et que notre technicien a su répondre à vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lacompagniedusav.fr

  • Marie F.

    17 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai passée 3 jours pour avoir un interlocuteur physique au téléphone mais quand j'y suis arrivée je eu quelqu'un de compétent et tout s'est bien passé

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous regrettons la difficulté que vous avez rencontrée pour joindre un interlocuteur, mais nous sommes heureux de savoir qu’une fois en contact, vous avez été satisfaite de la prise en charge et du professionnalisme de notre équipe. Cordialement.

  • Audrey P.

    17 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Bien cordialement. L’équipe lacompagniedusav.fr

  • Jose P.

    17 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Premier appel en mai, réparé en août. Les pièces de la marque Beko étaient introuvables. Je ne peux pas blâmer la Compagnie du SAV...

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier de nos services, même si le délai a été plus long que prévu. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou question. Cordialement. L’équipe lacompagniedusav.fr

  • Claire P.

    17 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s’est bien passé, intervenant professionnel, sympathique et clair.

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé et que notre technicien a su allier professionnalisme, clarté et sympathie lors de son intervention. Cordialement.

  • Patrick S.

    17 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Frgo en panne le 2 août en pleine canicule. Depannage le 25 août pour finalement apprendre que rien n'est possible. Génial.

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, surtout dans une période de forte chaleur. Malheureusement, aucune réparation n’a pu être effectuée car la plaque signalétique de votre appareil était effacée. Or, une plaque signalétique lisible est indispensable pour identifier précisément le modèle et intervenir efficacement. Cordialement.

    Réponse de Patrick S.

    Merci de votre réponse. Il est à noter que ces plaques signalétiques peuvent donc s'effacer, je ne sais pour quelle raison. Pourquoi ne pas introduire une signalétique plus robuste et pérenne... En tout cas merci de votre réponse. Cordialement

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  • Fernand D.

    12 sept. 2025

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à déclarer.

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience satisfaisante. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lacompagniedusav.fr

  • Mugette M.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne compétent

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe compétente. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lacompagniedusav.fr

  • Corine B.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    frigo tj en panne ce modèle haut de gamme est du chinois suis déçue

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Nous comprenons votre déception et sommes sincèrement désolés de la situation. Malheureusement, certaines pannes ne peuvent pas être réparées, même sur des appareils haut de gamme. Cordialement.

  • Alicia D.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Opérateurs et prise de RVD ok Technicien ponctuel, efficace et cordial

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que la prise de rendez-vous s’est bien passée et que notre technicien a su intervenir avec efficacité et courtoisie. Cordialement.

  • Olivier G.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réparation sur un lave linge Miele, dont je connaissais la panne pour l'avoir déjà eue un an plus tôt. Malgré cela il faut faire venir un technicien pour constater la panne (3 semaines d'attente) puis commander la pièce puis seulement à son arrivée établir un RV pour la réparation. Bon an mal an 9 semaines entre la déclaration de la panne et sa réparation. 9 semaines sans lave-linge et avec plus de 100€ de lavomatic au compteur.

  • Christiane C.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    trop d attente pour avoir un rendez vous :1mois et demi pour réparer un lave vaisselle ;15jours pour avoir un RV et 3 semaines d attente pour changer un aqua stop défectueux sur un lave vaisselle d à peine 2 ans !!!!

  • Jean claude R.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaction de retrouver mon lave linge en état de fonctionner.

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que votre lave-linge est de nouveau en parfait état de fonctionnement et que notre intervention a répondu à vos attentes. Cordialement.

  • Chantal M.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un peu lent pour le RDV délai important avant intervention .....15 jours

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que le délai avant intervention ait pu vous sembler long et nous en excusons. Nous travaillons constamment à optimiser nos plannings pour réduire les temps d’attente et améliorer votre expérience. Cordialement.

  • Valerie C.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un réparateur poli, soigneux, patient et à l'écoute qui a fait repartir mon lave-vaisselle pour de longues années de lavage !

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre réparateur a su allier professionnalisme, écoute et efficacité pour redonner vie à votre lave-vaisselle. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement.

  • Mairylise A.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à nous améliorer. Cordialement. L’équipe lacompagniedusav.fr

  • Vanessa B.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention bien réalisée et maîtrisée. Je recommande la compagnie du SAV.

    Réponse de lacompagniedusav.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que l’intervention s’est bien déroulée et que vous êtes satisfait de notre service. Votre confiance est très appréciée. Cordialement.

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