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Avis pour La Compagnie Du Sav

Total: 4 563 avis depuis 02/02/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 1 240 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque se distingue par une communication fluide, des techniciens compétents et une intervention professionnelle. Les clients apprécient également l'amabilité du service et la qualité des réparations effectuées.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai long pour le 1 er RV Réparation nulle et non effectuée Délai IMMENSE pour 2 eme RV
Expérience du: 15 sept. 2022
A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien compétent
Expérience du: 15 sept. 2022
A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien sérieux, cela fait deux fois que je fais appel à la compagnie du SAV et tout se passe très bien
Expérience du: 9 sept. 2022
A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
technicien connaissant son job et tres orecis au niveau du rdv
Expérience du: 14 sept. 2022
A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Trop d’appels inutiles de la part de vos agents car pas de communication entre eux
Expérience du: 22 sept. 2022
A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne prestation
Expérience du: 13 sept. 2022
A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellente communication, explications claires et précises. Technicien à recommander
Expérience du: 9 sept. 2022
A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellente prestation. Petit bémol sur le prix.
Expérience du: 14 sept. 2022
A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Appareil non réparé , techniciens non disponible 3 semaines d'attente pour rien
Expérience du: 6 sept. 2022
A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Décevant
Expérience du: 9 sept. 2022
A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrairement à des avis assez négatifs sur La CSAV, le mien sera pour manifester mon entière satisfaction du service.
Expérience du: 2 sept. 2022
A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très réactifs, professionnels et sympathiques
Expérience du: 1 sept. 2022
A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
13 coups de téléphone trois techniciens sont intervenus sur mon réfrigérateur en me donnant un diagnostic différent a chaque fois j ai réglé ma facture par avance.et maintenant j attends le remboursement qui ma été proposer
Expérience du: 31 août 2022
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réparation non effectué.
Expérience du: 7 sept. 2022
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mon lave-linge n'a pas ét démonté pour identifier l'origine de ces débris.A part dévisser une plaque latérale et jeter un coup d'oeil rapide, puis regarder le filtre de la pompe de vidange, et me proposer un produit de décrassage, rien n'a été fait!Démonter la carcasse de la machine, par exemple; et j'aurais évidemment donné un coup de main,car la machine est lourde.Je pense avoit identifié la panne: délitement du joint de vidange.Mais je ne peux rien faire toute seule.A 100€ le déplacement, ça fait un peu cher, la brève contemplation de la machine.Le réparateur était sympa, par ailleurs. Je lui ai même acheté un produit de décrassage de machine à 21,50€.Cela lui a donné le sourire..Mais moi,je suis restée avec mon problème!
Expérience du: 7 sept. 2022
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent !!!
Expérience du: 31 août 2022
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervenant très compétant
Expérience du: 7 sept. 2022
A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout c est très bien passe
Expérience du: 30 août 2022
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
la réparation a été effectuée en deux temps : une première visite pour le diagnostic et pour mettre en place une réparation provisoire, avec commande de la pièce de rechange. une seconde visite pour mettre en place la pièce de rechange. J'ai payé la première visite (normal) et seulement le prix de la pièce changée lors de la seconde visite : parfait !
Expérience du: 31 août 2022
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai eu le plaisir d'échanger avec Muriel suite à une incompréhension, le problème a été réglé dans les 24 heures, elle a été attentionnée, à l'écoute, et efficace. Bravo et merci
Expérience du: 3 août 2022

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À propos de La Compagnie Du Sav

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Réparateur d'appareils électroménagers à domicile

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5 rue du maconnais, LISSES 91090

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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