Avis pour La Compagnie Du Sav

Total: 4 563 avis depuis 02/02/2019

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Basé sur 1 240 avis des 12 derniers mois

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La marque se distingue par une communication fluide, des techniciens compétents et une intervention professionnelle. Les clients apprécient également l'amabilité du service et la qualité des réparations effectuées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    21 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvais diagnostic fait au téléphone malgré les informations envoyées (photos et références de l'appareil). Envoyer un technicien en sachant que la cuve est soudée d'après leur base de données, que le roulement défectueux n'est pas accessible donc un changement de la cuve est nécessaire. L'accord au téléphone de 99 euro pour l'intervention avec roulement et main d'œuvre compris est déjà faussé. On passe directement à un devis de 480 euro en 10 minutes de présence. Règlement obligatoire des 99 euro. Technicien certainement compétent mais la politique commerciale me laisse perplexe. Je ne recommande pas car cela manque de transparence et du professionnalisme.

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    trop d’approximation pour cette intervention: pièce annoncée disponible alors qu'il n'en était rien, rendez-vous fantaisiste donné pour un samedi, non honoré bien sur, premier technicien atteint du Covid au lendemain de son intervention et je n'en ai pas été alerté tout de suite, mauvaise présentation du second technicien avec une trousse a outil olé olé (sac a provision du type Carrefour. Après toutes ces péripéties mon frigidaire a enfin retrouvé la santé et fonctionne correctement.

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    mauvais intervention

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il a fallu plusieurs intervention de plusieurs techniciens. Chacun avait une vision différentes de la solution, car plusieurs problèmes peut-être. dommage qu'il n'y est pas eu un point de tous les problèmes pour ensuite faire une seule réparation. Par contre toujours très aimable et l'accueil tel très disponible

  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien Christophe petit est vraiment aimable et très professionnel.

  • A. A.

    16 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fuyez

  • A. A.

    16 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    3 semaines et 2 interventions pour une durite !, mal remise en place de surcroît, machine à laver non testée et...ce n'était pas ça ! À proscrire absolument ! Fuyez et évitez !

  • A. A.

    16 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace, competent. Peut être une amélioration côté prise de rdv pour avoir une date des le coup de téléphone

  • A. A.

    10 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon appareil s est remis miraculeusement en marche 5 minutes avant l arrivée du technicien en avance lui d une demie journée. Rien à faire donc, forfait de 99€ appliqué. Dommage pas de geste commercial dans le cas de figure atypique.

  • A. A.

    10 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande. Rapide efficace et de bons conseils

  • A. A.

    10 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons fait intervenir le SAV pour panne de l'élément congélation de notre frigo congélateur Arthur Martin. Résultat, appareil trop ancien. pieces introuvable.

  • A. A.

    10 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne prestation et conseil

  • A. A.

    10 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les techniciens viennent juste pour prendre 100€ et me dire que mes frigos sont pas réparables sa's même les démontés pour voir la panne. Bref très déçu et je ne vous recommanderais pas.

  • A. A.

    10 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je me doutais qu il n allais plus marcher vu son age

  • A. A.

    2 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lors de la prise de contact, j'ai mentionné le problème rencontré et donné les références du matériel et celle de la pièce défectueuse; mais ils n'en n'ont pas tenus compte et nous avons dû attendre le passage du technicien pour commander la pièce; de ce fait un déplacement inutile et une perte de temps. Dommage....

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention relativement rapide

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le frigo à été réparée sauf que deux jours après il marche encore mais commence à refaire le même bruit el le compartiment réfrigérateur commence à avoir le même problème que avant.

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A l'heure et très précise.

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

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La compagnie du SAV

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