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Résumé des avis
Laptopservice.fr reçoit des avis très positifs, mettant en avant la rapidité de livraison, l’état impeccable des produits reconditionnés, et un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient également l'emballage soigné et la facilité d'utilisation du site.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéj'attendais la configuration du PC pour répondre
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiémateriel en tres bon etat et delai respecté
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiétrès professionnel !
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéL ecran du portable reçu est défectueux. Je vais devoir le renvoyer a laptop pour audit
Réponse de laptopservice.fr
Bonjour, Merci de votre message. Veuillez agréer toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre équipe SAV va faire son maximum pour remplacer votre PC au plus vite. Cordialement
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéJ'aurais voulu le 17'' avec un lecteur CD/DVD mais en fin de compte celui-ci est parfait, plus plat et je le trouve à mon gout (il est comme neuf) J'aime.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéproduit nickel. Heureusement que vous suremballer les colis car sinon le transporteur aurait cassé le contenu. Je recommande toujours se site à mes proches.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéMatériel bien reçu en temp et en heures seul bémol ja vais demander si on pouvez me monté la carte wifi qui était commende avec et l'on m'avais dit quel serait monté et sa n'a pas été le qu'à domage
Réponse de laptopservice.fr
Bonjour, Merci de votre message. Malheureusement le message que vous avez inclus dans votre commande n'a pas été pris en compte par nos équipes. Nous nous excusons et vous proposons de vous rembourser la carte Wifi en guise de dédommagement. Merci de vous rapprocher du service après-vente pour valider ceci. Cordialement
Réponse de A. A.
Ces très cool de votre part auriez-vous le numéro du service après-vente et merci a vous pour ce geste
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéColis toujours aussi bien conçu pour protéger efficacement les pc portables
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéBien reçu, c'est OK.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiépetit souci au moment de la livraison ce qui a occasionné un petit retard, mais sinon tout c'est très bien passé.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéAppareil reçu rapidement, très bien emballé. Le PC est très propre sans aucune marque et fonctionne très bien. J'estime qu'i faut aider les petits sites de vente en cherchant un peu sur le net et ne pas toujours privilégier les grosses structures
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéMatériel conforme qualité très bien Conseil de Quentin au top Livraison à améliorer
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéBien reçu dans les délais, bon état général rien à dire.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéJe ne peux malheureusement pas utiliser le pc car il ne se charge pas avec le chargeur fourni.
Réponse de laptopservice.fr
Bonjour, Merci de votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec notre produit. Nous vous invitons à prendre contact avec le SAV afin d'obtenir une solution. Cordialement
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéSite parfaitement adapté à une navigation courante et caractéristiques des différents produits très claires.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéVRAIMENT PARFAIT ET RAPIDE
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiétout est bien embalage livraison et materiel
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiél ordinateur ne peut pas se connecter à windows 11 - la caméra n est pas reconnue par windows hello
Réponse de laptopservice.fr
Bonjour, Merci de votre message. Après vérification, le produit acheté n'était ni vendu sous Windows 11, ni donné comme compatible, et ne disposait d'aucune webcam. S'il s'agit d'une erreur de commande de votre part, je vous invite à contacter le service après-vente. Cordialement
Réponse de A. A.
d accord c est de ma faute - mais vous voudrez b ien m expliquer ce qsue veut dire reconditionné- c est plutôt là ou est l erreur - pour moi recondionné c est remis en état etfonctionne comme un neuf - pas grave je m en souviendrai quand j acheterai de l occasion
Réponse de laptopservice.fr
Bonjour, le reconditionnement est un terme qui n'englobe pas nécessairement la même chose d'un vendeur à l'autre. Dans notre cas de figure, cela signifie que nous testons intégralement la machine, réinstallons un système d'exploitation, procédons au nettoyage de la machine. Encore une fois si le produit ne convient pas, vous pouvez nous contacter par mail ou téléphone. Cdlt
Réponse de A. A.
je sais qu'il y a une garantie mais je ne souhaite pas en beneficier je n irai pas jusque là - c est le deuxième ordi que je vous achète le premier lui a bien pris windows 11 - je pensais qu'il en serait de même pour le second - mais je reconnais mes torts - et le prochain j'acheterai du neuf comme ça aucune surprise - merci de m avoir écouté
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