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Résumé des avis
Le site est réactif et l'interface claire, avec un service client efficace et des produits de qualité. Les utilisateurs apprécient la rapidité de commande et la précision des informations fournies.
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Daniel D.
26 oct. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de ld-medical.fr
Toute l’équipe de LD Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients LD Medical
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Helene O.
24 oct. 2024
Avis vérifiéRAS.
Réponse de ld-medical.fr
Toute l’équipe de LD Medical vous remercie pour votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients LD Medical
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Charles C.
23 oct. 2024
Avis vérifiéla commande se fait très facilement et la livraison a été faite dans les délais après avoir reçu un avis
Réponse de ld-medical.fr
Toute l’équipe de LD Medical vous remercie pour votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients LD Medical
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Catherine R.
22 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai pu avoir au téléphone et par mail des inerlocuteurs aimables et compétents qui m'ont donné toutes les informations utiles à ma commande.
Réponse de ld-medical.fr
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Joel B.
22 oct. 2024
Avis vérifiétb service
Réponse de ld-medical.fr
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Jean-Paul D.
22 oct. 2024
Avis vérifiéSite sérieux. Bien guidé pour préfigurer une Ordonnance Sécurisée.
Réponse de ld-medical.fr
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Réponse de Jean-Paul D.
Merci pour vos remerciements. Une question : Une Ordonnance Sécurisée peut-elle passer dans une imprimante d'ordinateur? Dr Jean-Paul DEMIMUID mail : jela_jaluy@wanadoo.fr tél : 06 84 01 73 09
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Jean-Philippe C.
21 oct. 2024
Avis vérifiéNavigation simple mais pas toujours intuitive (notamment les champs de l'adresse. Le résultat final est parfait.
Réponse de ld-medical.fr
Nous vous remercions d'avoir passé commande chez LD Medical. Nous prenons compte de votre remarque et remontons l'information au service concerné. DA COSTA Alisson Service Clients LD Medical
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Marie pauline B.
21 oct. 2024
Avis vérifiéEntreprise sérieuse réalisation rapide
Réponse de ld-medical.fr
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Sophie L.
20 oct. 2024
Avis vérifiéJ’ai de tres bons contacts avec une personne qui m’a aidé à organiser l’ordonnance et repondu à certaines autres questions. Après avoir accepté le BAT j’ai eu mes ordonnances en 48h .
Réponse de ld-medical.fr
Toute l’équipe de LD Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients LD Medical
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Stephane A.
20 oct. 2024
Avis vérifiéDélais non respectés et avis d’envoi reçu 6j après la livraison sans avoir été prévenu avant
Réponse de ld-medical.fr
Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour ce retard et pour l'absence de communication avant la livraison. Il arrive parfois que le volume important de commandes entraîne des retards, mais ce n'est pas une excuse pour un manque d'information. Il n’est effectivement pas normal que le livreur ne vous ait pas appelé avant la livraison, car nous leur fournissons toujours ces informations dans le document d'envoi pour s'assurer qu'ils prennent contact avec vous à l'avance. Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer nos services et éviter que cela ne se reproduise. Cordialement, DA COSTA Alisson Service Clients LD Medical
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Alain B.
7 oct. 2024
Avis vérifiéCommande facile. Livraison rapide. Rien à dire.
Réponse de ld-medical.fr
Toute l’équipe de LD Medical vous remercie pour votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients LD Medical
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Guillaume A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéRAS rapide
Réponse de ld-medical.fr
Toute l’équipe de LD Medical vous remercie pour votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients LD Medical
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéFacile, rapide, efficace Excellent servicex Que des compliments
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTrés bien, commande vérifiée par ld-medical permettant de corriger une erreur, livraison rapide.
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéMalheureusement ma commande n'as pas été livrée dans les 24/48 comme indiqué j'ai eu le droit à deux semaine d'attente Ensuite négligence sur la livraison le stéthoscope devais être gravé n'as pas pu l'être malheureusement mais quand le graveur pert un embout de protection et le laisse la boîte à moitier ouverte dans le carton. Depuis j'attend le remboursement de cette gravure et la procédure à suivre pour avoir de droit l'embout manquant ! Cependant merci au secrétaire qui répondent assez facilement mais qui ne donne pas de retour ..
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéAvis déjà envoyé!
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiétout s'est très bien passé , de la commande à la livraison très rapide (une fois le bon à tirer signé .. vérifier les emails ! ) merci
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéLe problème n'était pas tant LD Médical que leur prestataire de livraison qui n'a absolument rien mis en oeuvre pour s'assurer de la sécurité de la livraison de mon ordonnancier sécurisé. Je rajouterai même à cela une malhonnêteté de leur part car ils affirmaient que le colis avait été remis contre signature, ce qui était faux car il avait simplement été déposé dans une boite aux lettres. Inacceptable pour une livraison aussi sensible.
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéDifficile de savoir si l’attestation est jointe au dossier mais aide téléphonique très performante pour solutionner le problème.
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéRéponse rapide Produit satisfaisant Procédure simple
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