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Résumé des avis
La marque www.madeco.fr est souvent louée pour la qualité de ses produits, son site facile à utiliser et la rapidité de ses livraisons. Les clients apprécient également le bon suivi et la réactivité du service client. Beaucoup recommandent la société pour son choix varié et la conformité des commandes reçues.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfaite des produits mais très mecontente de la livraison Initialement prévue à domicile, la livraison s’est faite en point relais sans aucune notification du livreur, il m’a fallu 10 jours pour retrouver mon colis
Réponse de madeco.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l'apprendre, Si le transporteur ne parvient pas à livrer le colis au domicile du destinataire, le livreur peut faire le choix d'effectuer la livraison au point relais le plus proche, cependant cette action doit être notifiée au destinataire et nous sommes sincèrement navrés que ca n'a pas été le cas. Avec toutes nos excuses pour l'attente et la gêne occasionnée, Merci pour votre patience et votre compréhension, Bien à vous, Le service client
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiébonne livraison
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéun peu de retard a la livraison mais je pense que covid oblige !!!!!
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéLa plus basse possible Je n’ai toujours pas été livrée c’est scandaleux
Réponse de madeco.fr
Bonjour, Nous accusons réception de votre commentaire et sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. En effet il semble que votre commande ait été livrée tardivement par le transporteur et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous allons procéder au remboursement de vos frais de port en guise de geste commercial. Bien à vous. Le service client.
Réponse de madeco.fr
Nous vous avons bien rembourser les frais de port en plus de la remise que vous avait accordé ma collègue relative à ce contretemps. Toute l'équipe reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement. Le service client.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit, livré rapidement. Rien à signaler sur l'emballage, article conforme à nos attentes.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison un peu lente, mais produit bien emballé
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiécommande très facile, très rapide. livraison conforme aux informations.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéSite facile d'accès. J'ai trouvé le produit qui m'intéressait sans difficulté.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéConforme à la description, livraison rapide et bien emballé
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéCommande bien arrivé et en bonne état
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéLe montant de la transaction est débité mais je n'ai pas les stores. Produit soi disant arrivé mercredi dernier en point relais. Je passe le lendemain pour m'entendre dire qu'ils n'ont pas le paquet. Le site de livraison en ligne m'informe que le paquet est reparti à l'expéditeur car les 9 jours de garde sont dépassés.... Ou est mon paquet? Vais je être livré avant Noel???? Je suis très mécontente.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéMateriel de bonne qualité, seul point négatif le delais qui n'as pas été respecté.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéRapide et super qualité.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas encore monté mes stores ...Cependant je mets déjà 5 étoiles pour leur service apres vente . J'ai reçu une livraison avec des produits manquants , ils ont été réactifs et surtout compréhensifs (black friday...bcp de commandes ..intérimaires sans doute un peu à l'ouest ..)
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéj'zi un gros probleme de livraison. non résolu à ce jour
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix . Envoie soigné.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéPersonne très désagréable à la livraison :(
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