La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.
-
Jean-Marc R.
1 juil. 2025
Avis vérifiéras top
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé avec votre commande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
-
Sybille B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéSite internet intuitif, livraison rapide. Prix intéressant.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la facilité d’utilisation du site, la rapidité de la livraison et nos prix attractifs vous aient satisfait. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
-
Sylvie O.
1 juil. 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site est bonne. La finalisation de la commande pour avoir les cadeaux n'a pas été très clair. Aucun endroit où mettre la pointure des sabots de jardin si ce n'est dans les commentaires. La livraison a été longue car la commande n'était pas complète. Du coup, j'ai dû repousser la livraison après mes vacances et les pommes de terre sont arrivées avec de très long germes.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la navigation sur le site vous ait semblé fluide. En revanche, nous regrettons sincèrement le manque de clarté concernant la sélection des cadeaux ainsi que le délai de livraison prolongé dû à la commande incomplète. Nous comprenons les désagréments causés, en particulier la réception de pommes de terre avec de longs germes. Votre remarque est transmise à notre équipe afin d’améliorer le processus de commande et la communication logistique. Nous avons essayé de vous joindre afin d’en discuter. N’hésitez pas à nous recontacter, nous restons à votre disposition. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
-
Gwenaelle R.
29 juin 2025
Avis vérifiéLivraison rapide. Grand choix d'articles
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et la variété de notre offre aient répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
-
A. K.
29 juin 2025
Avis vérifiéQuick delivery, good service
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la rapidité de notre livraison et la qualité du service vous aient satisfait. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
-
Angélique C.
29 juin 2025
Avis vérifiéRapide, bien emballé et plants en bonne santé ils ont remis très vite
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que la rapidité, l’emballage soigné et la qualité des plants aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
-
Philippe S.
29 juin 2025
Avis vérifiéBon matériel, disponible assez vite, je recommande.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que le matériel ait été disponible rapidement et que vous soyez satisfait. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
-
Sylvie P.
29 juin 2025
Avis vérifiéTres bien, rien à redire
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et restons à votre disposition pour vous accompagner à l’avenir. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
-
Christian J.
29 juin 2025
Avis vérifiéBelle graines
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la qualité de nos graines vous convienne. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
-
Geneviève R.
27 juin 2025
Avis vérifiéLe site est très bien, la livraison un peu longue
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que notre site vous ait plu. Concernant le délai de livraison, nous en prenons bonne note et faisons notre possible pour améliorer ce point. Votre satisfaction reste notre priorité. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
-
Daniel H.
27 juin 2025
Avis vérifiés'assurer des produits proposés ,
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. Si vous avez rencontré un souci ou une question concernant un produit en particulier, nous vous invitons à nous contacter directement. Nous sommes à votre disposition pour vous apporter toutes les informations nécessaires. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
Réponse de Daniel H.
en attente de remboursement proposé par Magellan le 10 juin 2025 pour article défaillant à la 1ere utilisation cordialement Daniel Hauraix
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Guy C.
27 juin 2025
Avis vérifiébon contacte
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos échanges se soient bien passés. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
Réponse de Guy C.
bonjour juste je suis dessus de la qualitè du tuyau mais le reste etait parfait cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Carine E.
26 juin 2025
Avis vérifiéSite de qualité, claire. Beaucoup de choix et des prix abordables.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que la clarté du site, la diversité des produits et nos prix vous aient convaincu. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre dans cette voie. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
-
Dominique L.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. La qualité est au cœur de notre démarche, et nous sommes heureux qu’elle soit reconnue. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
-
Christophe H.
26 juin 2025
Avis vérifiéSérieux et réactivité
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre sérieux et notre réactivité aient répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
-
Francoise D.
26 juin 2025
Avis vérifiéLe site est bien par contre le service client est à travailler surtout en terme de contact. Il.manquait un produit dans la livraison et très clairement., après réclamation, on m'a fait comprendre que j'avais du recevoir un email pour me l'annoncer et que c'était expliqué sur ma commande sur le site...ni l'un ni l'autre, donc le client doit savoir. Revoyer votre stratégie de communication, vous êtes loin de vos concurrents
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que notre site vous ait plu, mais nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées dans la gestion de votre commande. Nous avons fait en sorte que vous puissiez recevoir vos articles disponibles au plus vite, et l’indication concernant la livraison des poireaux est bien mentionnée sur notre site, dans le descriptif du produit. Nous en sommes désolés et travaillons activement à améliorer ce point afin de mieux informer nos clients et éviter ce genre de situation. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
-
Luc E.
26 juin 2025
Avis vérifiéCommande nikel, entreprise sérieuse avec d, excellent produit.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée et que la qualité de nos produits vous ait satisfait. Votre confiance est précieuse et nous restons à votre disposition pour vos prochains besoins. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
-
Isabelle D.
25 juin 2025
Avis vérifiéSuite à un délai de livraison long, le service après vente est à l'écoute. Site sérieux.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre message et votre compréhension malgré le retard. Nous sommes heureux que notre service après-vente ait été à la hauteur, et nous vous remercions pour votre confiance envers notre site. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
-
Pierre L.
25 juin 2025
Avis vérifiéBon Matériel et bon marché.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Offrir du matériel de qualité à un prix juste est au cœur de notre engagement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
-
Ethel S.
25 juin 2025
Avis vérifiéje suis contente de trouver des plants bios sur ce site.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre sélection de plants bio. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan
Avis affichés par ordre chronologique