La marque se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant et attentif. Les clients apprécient la rapidité de disponibilité et les conseils judicieux en magasin.
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Agnès G.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon site, qualité et rapidité
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Mathieu D.
13 mai 2025
Avis vérifiéRien à dire, très professionnels, merci
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Laurent C.
13 mai 2025
Avis vérifiéIl est un peu tôt pour vous dire si votre tissu de semi-forçage fait son travail. Ça a l'ait bien parti pour les salades et ça devrait continuer.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre tissu de semi-forçage ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il semble bien fonctionner pour vos salades. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes impatients de savoir comment vous le trouvez à l'avenir. N'hésitez pas à partager vos impressions au fur et à mesure ! Cordialement, L'équipe Magellan Bio
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Julie M.
13 mai 2025
Avis vérifiéProduits conformes
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Lori T.
13 mai 2025
Avis vérifiéBon produit mais une partie était fatigué à l'arrivée. Je ne parle pas de mauvaise conditions de transport qui serait de la responsabilité du transporteur.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre produit. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec une partie de votre commande. Sachez que nous prenons ces retours très au sérieux et travaillons constamment à améliorer nos services. Votre expérience est précieuse pour nous. Cordialement, L’équipe Magellan Bio
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Sofian M.
13 mai 2025
Avis vérifiéplants greffés ne payent pas de mine au départ. Après une dizaine de jours en pots, ils ont la pêche. Hâte de les mettre en terre dans une dizaine de jours. J'aurais peut être dû les commander pour une semaine avant car entre la réception et la plantation, il faut compter au moins 3 semaines en "pouponnière".
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos plants greffés se portent bien et que vous êtes impatient de les planter. Nous comprenons que la période de pouponnière peut sembler longue, mais elle est essentielle pour leur bon développement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager l'évolution de vos plantations. Nous vous souhaitons une belle expérience au jardin ! Cordialement, L'équipe de Magellan Bio
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David B.
13 mai 2025
Avis vérifiéProduits excellents et livraison parfaite
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous ont pleinement satisfait et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Magellan Bio
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Marc K.
13 mai 2025
Avis vérifiéLivraison dans les temps convenu, très bon emballage plantes et celles -ci sont arrivées en excellente fraîcheur
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre très bel avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison et de la qualité de nos plantes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site ! Bien cordialement, L’équipe Magellan Bio
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Christophe B.
13 mai 2025
Avis vérifiéSuper produit livraison dans les temps Très content. Je recommande vivement
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe Magellan Bio
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Jean michel D.
13 mai 2025
Avis vérifiéBien emballé, arrivé sans dommage
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée bien emballée et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Magellan Bio.
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Paul M.
13 mai 2025
Avis vérifiétout est bien arrive merci.j' ai cependant un regret les points de greffe sont tres pres du systeme racinaire .pas facile de planter le point de greffe hors sol.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et votre remarque. Nous tenons à vous assurer que nos plants sont préparés avec beaucoup de soin par nos équipes. Les points de greffe sont naturellement positionnés bas sur certains plants, ce qui est tout à fait normal et n’altère pas leur qualité ni leur reprise. Il suffit simplement de veiller à ce que le point de greffe reste au-dessus du sol lors de la plantation. Si vous êtes satisfait globalement de votre commande, nous serions très reconnaissants si vous pouviez envisager de modifier votre note. Cela nous aide énormément à continuer à progresser et à satisfaire au mieux nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension ! Cordialement, L’équipe Magellan
Réponse de Paul M.
il est tres difficile de maintenir le greffage hors sol donc l'efficacite du greffage et sa raison d'etre.merci
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Geneviève A.
13 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande : colisage impeccable, bravo ! Les plants reçus étaient en parfaite condition et, installés immédiatement en godets, sont magnifiques à ce jour et prêts à être plantés au jardin
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été soigneusement emballée et que vos plants se portent bien. C’est toujours un plaisir de voir nos produits trouver leur place chez nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L’équipe Magellan Bio
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Jean louis S.
13 mai 2025
Avis vérifiéNous avons commandé pour la première fois sur le site et tout s est bien passé et la livraison s est faite comme prévue et livreur très pro
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande s'est bien déroulée et que notre service de livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe de Magellan Bio
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Olivier G.
13 mai 2025
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
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Marie-Claire G.
13 mai 2025
Avis vérifiéColis perdu, et quand enfin arrivé, mini mottes moisies ou pourries. Dommage, mais je ne recommande pas.
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Si vous constatez des dégâts sur vos plants, nous vous invitons à nous rappeler au 03.74.09.47.50 afin que nous puissions faire le point et envisager un dédommagement. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Merci pour votre compréhension et votre retour. Cordialement, L’équipe Magellan
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Brigitte C.
13 mai 2025
Avis vérifiémini-mottes arrivées en parfait état
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos mini-mottes sont arrivées en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours là pour vous aider. Bien cordialement, L'équipe Magellan Bio
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Philippe G.
13 mai 2025
Avis vérifiéBonne maison que je peux recommander. Je trouve, cependant, que les frais d'expéditions trop élevés par rapport à d'autres sites
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation, cela nous fait très plaisir. Nous comprenons votre remarque concernant les frais de port. Sachez qu’ils reflètent le soin que nous apportons à la préparation et à l’emballage de chaque commande, pour garantir la qualité des produits à l’arrivée. Nous continuons malgré tout à travailler pour optimiser ces coûts au mieux. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension ! Cordialement, L’équipe Magellan
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Véronique M.
13 mai 2025
Avis vérifiéService client réactif et efficace. Réception du colis dans les temps indiqués. Pas d'indication haut- bas ou fragile sur le colis, dans lequel quelques plants ont été chahutés malgré l'emballage plastique performant.
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Evelyne M.
13 mai 2025
Avis vérifiéRéception non conforme Larves précoces Pertes constatées
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Nous avons tenté de vous joindre récemment afin de faire le point sur votre commande. Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous rappeler au 03.74.09.47.50 ? Cela nous permettra de voir directement avec l’éleveur concernant ce que vous avez reçu et de trouver une solution adaptée. Merci beaucoup pour votre retour et votre compréhension. Cordialement, L’équipe Magellan
Réponse de Evelyne M.
Ai tenté de vous joindre 2 fois sans succès. Ai reçu le colis seulement vendredi avec comme consigne de conserver la boîte 48 h à 25 degrés ! puisque les larves étaient à un stade précoce . Au bout de 48 h, j'ai déposé qui avait atteint une taille de 2 à 3 mm.Environ un quart des larves sont restées au stade initial et étaient visiblement perdues.
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Marie dominique C.
11 mai 2025
Avis vérifiéColis bien emballé et plantes en bonne santé tres satisfaite
Réponse de magellan-bio.fr
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé bien emballé et que vos plantes soient en bonne santé. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de faire confiance à magellan-bio.fr, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures botaniques ! Cordialement, L’équipe de magellan-bio.fr
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